【教えてください】「送信するアクセス許可がありません」と表示されます

質問

お手数ですが、解決方法を教えていただけないでしょうか？
症状は、特定の相手にメールを何度も送信しても、下のメッセージが返ってきて、相手先に届かないというものです。
当方、知識がほとんどないため、必要そうな情報を下に記載しましたが、足りないものがありましたらご指摘いただきたく存じます。
よろしくお願いいたします。

メールソフト：Outlook2003
OS：Windows XP Professional Version 2002 SP2

【当該メッセージ】
この受信者に送信するアクセス許可がありません。システム管理者に連絡してください。
<(当方のドメイン名？)　#5.7.1 smtp;550 5.7.1 <送信先メールアドレス>...Access denied. IP name lookup failed [当方のメールサーバのIPアドレス] from:<送信元メールアドレス> to:<送信先メールアドレス>>

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

Exchangeサーバを使っているときのメッセージのようです。
http://support.microsoft.com/kb/827616/ja
心当たりがないなら、アカウント設定を再作成してみて下さい。
http://support.microsoft.com/kb/881625/ja

補足

とても早い回答ありがとうございます。
お礼が遅くなり恐縮です。（きちんと投稿できていなかったようです。）

ご指摘のとおりExchangeサーバを使用しています。
OSはwindows server 2000 SP4です。

心当たりがないため、アカウントを再作成することも検討してみます。
ありがとうございました。

回答No.2

774danger

このメールサーバのDNSの逆引きができないためにはじかれているように見えます
大抵のISPであれば逆引きの設定がされていると思うのですが、どのような接続環境にメールサーバを接続しているのでしょうか?
自分で立てているメールサーバであれば、DNSの逆引きの設定をしない限りはじかれるでしょう

補足

ご回答いただきありがとうございます。
お礼が遅くなり恐縮です。

期待される情報と異なるかもしれませんが、接続環境は、
自PC－メールサーバ（windows server 2000 SP4）－ルータ－通信回線
です。

まずはDNSの逆引きの設定を勉強してみようと思います。