デフラグが２日たっても終わりません

質問

すっきりデフラグ使用。
OSはXPです。余りにも時間がかかるので、頭に来て一度リセット押してしまいました。押しても再起動後に再びデフラグしてるようです。画面は真っ暗で左上にカーソルが点滅しています。初心者なので知識がありません。何卒ご協力お願いします。

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

>でもこのPC買ってからまだ一年もたってない新品なんです

購入時期と故障とは関係ないですよ。
買って３日で壊れたケースもあります。
デフラグで２日もかかるのはHDDの異常です。
未だ保証期間でしょうから、遠慮なくメーカへ修理依頼すべきです。

お礼

解答ありがとうございます。さすがに２日たっても終わらないのは異常ですかぁ…

修理出してみます。ありがとうございました。

回答No.4

avocad

普通250Gで30分ぐらいですから
1年も経っていないのに2日もかかるとはおかしいですね。
見てもらった方がいいのでは

回答No.2

noname#107040

すっきりデフラグの中止キー（ｃｔｒｌ＋ｃ）で停止できませんか

お礼

解答ありがとうございます。ダメだったんです…
修理出してみます。

回答No.1

upple

HDDの交換を視野に入れるべきです。　
そのほうがよほどすっきり・・・ですね。

補足

解答ありがとうございます。でもこのPC買ってからまだ一年もたってない新品なんです…。ショップオーダーメイドですが、新規正規品です。こんなにもすぐ壊れるような使い方していないと思うんですが…。HDDもメモリーもかなり余裕あった筈です（携帯からの投稿でして、はっきりとは確認出来ません、すいません）