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ファンタテニスのIDについて
先日、ココロもつながるオンラインゲームのファンタテニスを するためIDを取得しました。 そして今日は別のパソコンでIDとパスワードを 入れましたがエラー表示が出ます。 どちらも自宅のパソコンですが 先日登録のパソコンはWindowsXPです。 本日使用のパソコンはWindows2000です。 XPはメールが使用できますが 2000の方はメール設定はしていません。 何か関係ありますか? XPでは今ID、パスワードを入れると使用できます。 何が駄目なのでしょうか? パソコンはあまり詳しくありません。 事情で今後2000のノートパソコンしか使用出来なく なるため困っています。 どうすれば出来るのでしょうか?
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PCの性能不足の可能性は無いでしょうか? http://www.fantatennis.jp/guide/ かなり低めの必須環境ではありますが、2000当時のノートのグラフィック性能では少々厳しいかもしれません。 ノートパソコンの型番が判ればもう少し詳しい回答が付くかと思います。 性能不足であった場合には、ノートではパーツ交換できない部分での性能不足になりますので、本体買い替え以外に対策は無いとなります。
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InternetExplorerのクッキーの許可等はどうなってますか? 不都合なければ、一度Windows2000側のIEのクッキーを含む全てのキャッシュを削除してみてください。 IEのバージョンなんかも関係している可能性はありますが・・・
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ありがとうございます。 クッキーというのがよく分かりませんが 調べてやってみます。
- MRT1452
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回答の内容から、両機のファイアウォール周りの設定が同じかどうか、 確認されてみてはどうでしょうか? また、根本的な部分ですが、2000の方は、動作環境を満たしているでしょうか?
補足
ありがとうございます。 確認してみます。
- MRT1452
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どのようなプレイスタイルを取っていますか? 情報からだと、根本的な部分での疑いしか予想がつきませんが。 ・ネットワークの配線は正しいですか? ・両方ともインターネットに接続できていますか? ・ソフト自体は正しくインストールし、アップデートも正しく完了していますか? ・ファイアウォールの設定は両方とも同じになっていますか? ・@games(?)に正しくログインできていますか? ・二重ログインしようとしていませんか? 個人的には、最後の二重ログインを怪しんでますが。 XPでつないだ状態で2000でも同じIDでログインしようとしていませんか?
補足
ありがとうございます。 XPでつなぐ前に2000でログインしましたが 無理でした。 その後XPでログイン出来ました。 両方ともインターネットに接続できています。 ファイアウォール2000の方は分かりませんが XPにはかかっています。 もう一度、最初からやり直してみます。 ログインは同じページでしました。
>パスワードまたはIDを正しく入力してくださいと出ます。 IDもパスワードも間違えてはいないのでしょうか? 単純に、CapsLock等がONになってて、大文字・小文字が違っているような事はないですか? 一度、メモ帳などに打ってみて確認してみるとか。
補足
入力の際、念のためメモ帳に入力し貼り付けはしていますが ID、パスワードの間違いではないようです。
表示されてるエラーはどういうものなのでしょうか? エラーの内容を書かないと、原因の推測すらできませんが。 なお、メールの設定がしてあるかどうかは無関係です。
補足
ありがとうございます。 パスワードまたはIDを正しく入力してくださいと出ます。
補足
ありがとうございます。 形名 PS18080C3341N とパソコンの裏に書いてあります。 エラーとは何度IDとパスワードを入れても 正しく入力してくださいと出ます。 それぞれは確かに正しく入力しました。