Q&Aシステムのタイトル名

質問

社内でパソコンに関することに対してのデータベースを作ろうとしてます

そこで、それぞれのタイトルを統一しなければなりませんがなかなか
むつかしいです
＊＊＊＊するには
＊＊＊＊する方法
＊＊＊＊調べ方
＊＊＊＊を表示する
例）
http://www.nbcom.co.jp/cgi-bin/PC-Support/Frame.cgi?Main=http://www.nbcom.co.jp/PC-Support/FAQ/xls/FAQ_xls.shtml

どのようなことに意識してタイトルを作成すればよいでしょうか
コツをおしえてください

回答No.1

celtis

具体的なシステム内容によって変わると思いますが、ジャンル分けをするにはいくつかのパターンがあると思います。「機能名称（入力や印刷など）」や「命令群（「編集」や「ツール」など）」で分けてもいいでしょう。

寄せられる問い合わせや回答は木構造で分類できるでしょうし、それぞれの枝分岐にわかりやすい名称をつけてみてはどうでしょうか。

既にデータがあるなら、形態素解析を用いて頻出する単語をキーワードにすることもできると思います。FAQを見つけ出すことも可能でしょう。
http://chasen-legacy.sourceforge.jp/
http://journal.mycom.co.jp/column/yetanother/049/index.html
http://www.research.ibm.com/trl/projects/textmining/takmi/faqgst_datagen.htm