スカパーの不具合について

質問

昼間は見えていはスカパーが映らなくなってしまいました。
症状としては
・PrfectTVは受信できる。
・skyTVが受信できない。
といった感じです。
アンテナもいじってなく料金もちゃんと支払っています。また、skyTVのテレ朝チャンネル（７１７）だけはちゃんと移ります。
skyTV全部が映らなくなるのであれば何かのはずみでアンテナがずれたのだろうと思いますが、一部だけでも映っているので困惑しています。
思い当たる原因の一つとして今日チューナーをHD対応の者へ変更しました。その際、受信できませんとなったのでリセットしたのですが、今度はいくらリセットしても、アンテナをいじっても治りません。どなたか心当たりのある方がいましたらアドバイスをください。

回答No.1

ume06 · ベストアンサー

・PrfectTVは受信できる。
・skyTVが受信できない。

この症状の一番多い原因はやはりアンテナの調整不足、またはずれですが。
なにかの弾みでずれたのかもしれないので、もう一度一からアンテナ調整をやりなおしてみてはいかがでしょうか。（多少のズレでひとつのチャンねルだけが映る場合もないではないでしょうし、レベルはいかがでしょうか）
それでだめならチューナーの故障も考えられますのでカスタマーセンターに相談してみたらいいと思います。

お礼

お礼が遅れて申し訳ありません。
翌朝になったら治ってました。
HDに変えてからこういった不具合が何度か起こってます。今度なんかあったらカスタマーセンターに聞いてみたいと思います。

回答No.2

memphis

アンテナの受信レベルはどの位ですか？
アンテナは以前から使っているのをHD対応でも使っているのですよね？
そうだとすると、アンテナも寿命があるので長期間使っているなら
新しいものに交換しないとダメかも知れないです。

お礼

お礼が遅れて申し訳ありません。
翌朝になったら治ってました。
HDに変えてからこういった不具合が何度か起こってます。
一つのチャンネルだけレベルが32になって他が0になったりとかいろいろです。
まだ初期段階なんでこういったことが起こりやすいのかも知れません。
今度なんかあったらカスタマーセンターに聞いてみたいと思います。