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パソコンの設定を過去に戻したい。

待ち画面に不必要なPR画面が出てしまい消去できません、パソコンの設定を過去に戻したいのです、操作方法を教えて下さい。

質問者が選んだベストアンサー

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  • newbranch
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回答No.1

システムの復元で元に戻ると思いますが、その設定が何時かによっては、復元ポイントとして難しいかもしれません。 スタート⇒すべてのプログラム⇒アクセサリ⇒システムツール⇒ システムの復元で復元するポイントを調べて、上記の設定以前の ポイントをクリックするとその時点まで戻ります。 この場合、一部のアンチウイルスソフトを再インストールしなければ 成らないことがありますので、IDや、パスワード等を控えておくと 困りませんよ。この場合でも、オフィスソフト等の文書は、変更が 有りませんが、アプリケーションソフトは、復元ポイント以後に インストールしたものは、消えてしまいます。(再インストール)

kisimoto
質問者

お礼

再度復元ポイントを選択し再実行した結果復元しました、有難う御座います。

kisimoto
質問者

補足

回答有難う御座います、しかし手順を操作したのですが、復元は未完了の回答でした、「ホーム」で別の復元ポイントを選択し復元処理を再実行しましたがダメでした。良い方法教えて下さい。

その他の回答 (1)

noname#113190
noname#113190
回答No.2

早い話がスパイウェアに感染したと言うことでは無いですか? であれば、スパイウェアを駆除するのが急務と思いますけどいかがでしょうか。 いかがわしい広告でなければ、私の意見は的外れですから読み捨ててください。

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