ＮＯＤ３２Ｖ２．７からＶ３．０にアップグレードしたらメールが送受信できなくなりました。

質問

お世話になっております。
このたびキャノンのＮＯＤ３２のＶ２．７からＶ３．０にアップグレードしたところメール（ＯＵＴＬＯＯＫ　ＥＸＰＬＥＳＳ）が送受信できなくなりました。タイムアウトになります。２．７のころからファイアウォールソフトとして同社で購入した、ＯＵＴＰＯＳＴ　ＦＩＲＥＷＡＬＬ　ＰＲＯを併用しているのですが、気になるのは、メールを立ち上げた際に下に以下のようなポップアップメッセージが出てくるようになったことです。

コンポーネントコントロール
ＭＳＩＭＮ．ＥＸＥの通信を遮断しました。（別プロセスによるメモリの書き換え）
プロセスはメモリ　ＥＫＲＮ．ＥＸＥに書き込みました。

というような内容です。ＯＵＴＯＰＯＳＴからのメッセージになっていますのでこちらのソフトの設定の問題かと思いましたが、Ｖ３．０にしてからこのようなメッセージが出るようになったので、ＮＯＤ３２側の設定が問題なのか、よくわからない状態です。
同様な状態になった方などで対策をご存知の方アドバイスをどうかお願いいたします。

回答No.1

noname#151570 · ベストアンサー

ekrn.exeは、確かにESET Antivirus Ver3.0のプロセスですね。

＞コンポーネントコントロール
＞ＭＳＩＭＮ．ＥＸＥの通信を遮断しました。

これはOutpostからのメッセージではないのですか？

＞ＭＳＩＭＮ．ＥＸＥ
これはOutlook Expressの起動プログラムですが、明らかにOutlook Expressの通信を遮断しているようですが。

Outpostのアプリの通信の許可設定の箇所を確認されましたか？
私は、Outpostではなく他のFirewallソフトですが、ESET Antivirus Ver3.0を使用していますが、これにはFirewall機能はないですから、ちょっと変ですが・・。

お礼

回答ありがとうございます。
＞コンポーネントコントロール
＞ＭＳＩＭＮ．ＥＸＥの通信を遮断しました。
このメッセージはＯｕｔｐｏｓｔからのものです。
ただいままでＶ2.7のときはこんな表示はでなかったのです。Ｖ3.0を上書きインストールしたら、このメッセージが出るようになりました。
ｏｕｔｏｐｏｓｔの設定変更で解決するのか、ＮＯＤ32の設定を変更するべきなのかよくわかりませんでしたので、、、。

回答No.3

morimu

outpost使いでは無いのですが、多分、NODが書き換わったので
outpostがビィールスと疑って通信を止めているのだと思います。

MSIMN.EXE(OUTLOOKEXPRESS本体)とEKRN.EXE(nod32本体)の通信が
許可に成っているか調べて見てください。

ESET Serviceの通信も許可に成っているか調べて、許可にしておいて
ください。

お礼

回答ありがとうございます。お礼がかなり遅れてしまい申し訳ございません。
結果を申しますと、結局ＯＵＴＰＯＳＴはサポートが終了しているということもあり、アンインストールし、変わりにゾーンアラームをインストールし、無事に使用できるようになりました。
お手数おかけしました。

回答No.2

noname#151570

#1です。

うまく行かなかった場合は、Outpostのクリーンインストールが必要かも知れませんね。

私もVer3.0にしたときに、あるアプリの動作におかしな現象があったので、Firewallソフトの構成ファイルをバックアップして、初期化を行った結果、改善しました。

お礼

回答ありがとうございます。お礼がかなり遅れてしまい申し訳ございません。
結果を申しますと、結局ＯＵＴＰＯＳＴはサポートが終了しているということもあり、アンインストールし、変わりにゾーンアラームをインストールし、無事に使用できるようになりました。
お手数おかけしました。