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OFFICE2000がインストールできない
新しく購入したパソコン(WINDOWS XP HOME)に昔使っていたOFFICE2000をインストールしたところ、WINDOWS XP PROFESSIONAL SERVICE PACK 2のCD-ROMを入れろと表示されます。そんなCD-ROMは持っていません。どうしたらインストールできますか?
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昔使っていたOffice2000の新規購入パソコンでの使用にライセンス上の問題がないことを前提にします。 Microsoft Japan サポートオンライン [OFF] Office のインストール中 Windows のディスクを要求される現象 http://support.microsoft.com/kb/418215/ja 但しWindowsXP"SP2"での詳細の記載はありません。 SP1の方法がそのまま通用するのかどうかも分かりません。 かといって、セットアップの問題(無償サポート期間中は何度でも問い合わせ無料)とはいえ、Office2000では無償サポート期限切れで、ただでは問い合わせは受け付けてくれないと思われます。 ※ ということで仮に上KB実行される場合「冒険して転けてもご自身の責任」ということで、諸々熟慮の上よろしくご判断下さい。 あとは 有償サポート パーソナル サポート http://www.microsoft.com/japan/microsoftservices/support/personal.mspx ──────────────────── 蛇足で もし#1さんご指摘のように購入したパソコンにOffice2003がプレインストールされた環境の場合は、いったんOffice2003をアンインストールして古い方から入れ直しになります。 複数のバージョンの Office を Office 2003 と併用することに関する情報 http://support.microsoft.com/kb/828956/ja 以前のバージョンの Office と Office 2003 を共存させて使用できますか? http://support.microsoft.com/kb/881462/ja
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- kjtyn
- ベストアンサー率35% (20/56)
回答への補足から。XPは出荷元(メーカー)が本体にセットして出荷するのでCD-ROMは付属しませんが、付属のリカバリーCD-ROMの目的がわかりません。手元にあるOffice2000をInstallする目的でOffice不要とされたようですが、その際メーカーは正常に機能すると言ったのですか? 筆者にはノーとしか考えられませんし、2000をInstall出来たとしても、XPのすべてのSystemが正常に機能するか疑問です。せっかく購入されたXPが正常に機能するため、(1)PCメーカーに対応策を相談する、(2)メーカーから2003のCD-ROMを購入し手順にそってInstallする。を実行されることを奨めます。
お礼
たびたびのご回答ありがとうございました。 #3の方の方法で解決いたしました。
補足
Office 2000は Windows XP に対応しています。 マイクロソフト社のHPのMicrosoft Office 97、2000 の各 OS での対応表に、その旨記載されています。 http://www.microsoft.com/japan/office/previous/xp/evaluation/platform/office2000.asp
- hirorin00
- ベストアンサー率50% (446/884)
はじめまして XP HOMEにSP2をインストールしてから再度Officeをインストールしてみてはいかがでしょうか? XPのSP2はこちら http://www.microsoft.com/japan/windowsxp/sp2/default.mspx 的外れでしたらごめんなさい。
お礼
回答ありがとうございました。 #3の方の方法で解決いたしました。
補足
XP HOME SP2ははじめからインストール済のようです。バージョン情報を見るとそのように表示されています。
- vista2446
- ベストアンサー率46% (131/279)
ダメ元ですけど、XPのインストールCDを要求されて「場所」が参照できるなら、C:\WINDOWS\OPTIONSかC:\WINDOWS\OPTIONS\CABSを指定して試してください。 下記のサイトでも、違った方法が書かれてますので、読んでみてください。 http://ns.ficj.co.jp/tecnote.nsf/91b813eed3adba8a49256d690042bf5c/f1da9a25fc0ea13e49256c6a00013a06?OpenDocument 参考意見ですので、実行するときは自己責任でお願いしますね~
お礼
礼 回答ありがとうございました。 #3の方の方法で解決いたしました。
補足
Windowsフォルダの中身を見ていますが、C:\WINDOWS\OPTIONS なるフォルダは存在していないようです。
- kjtyn
- ベストアンサー率35% (20/56)
ANo,1 です。Office2003なしでも購入可能ですが、質問の内容から理解しやすく表現しました。通常2003がすでにInstallされています」と表現すべきでした。
お礼
回答ありがとうございました。 #3の方の方法で解決いたしました。
補足
パソコンはOFFICEなしのXP HOME EDITIONで、リカバリCDROMは付属していますが、XPのCDROMは付属していません。また、エラーメッセージはHOMEのDISKでなくPROFESSIONALのDISKを入れよと出てきます。どうしたらよいのかわからないです。宜しくおねがいします。
- bari_saku
- ベストアンサー率17% (1827/10268)
>WINDOWS XP PROFESSIONAL SERVICE PACK 2のCD-ROMを入れろと表示されます。 新しく買ったPCについてきたCDの中にありませんか? または#1さんの仰るとおり、既に上位のOfficeが入っているとか… >XPには Office2003がInstallされています。 ちなみに#1さんのこちらはちょっと違います。 Officeがインストールされている機種とない機種があります。
お礼
早速の回答お礼申し上げます。しかしながら、まだ問題が解決しておりません。引き続きご支援いただければ幸いです。宜しくお願いいたします。
補足
office2003インストールされてない機種です
- kjtyn
- ベストアンサー率35% (20/56)
XPには Office2003がInstallされています。2003は2000をバージョンアップしたものです。2000のInstall全く不要。
お礼
早速の回答お礼申し上げます。しかしながら、まだ問題が解決しておりません。引き続きご支援いただければ幸いです。宜しくお願いいたします。
補足
office2003インストールされてない機種です
お礼
情報ありがとうございました。 サポートオンラインの[OFF] Office のインストール中 Windows のディスクを要求される現象(SP1)を熟読し、私の場合はSP2でしたが、同様のREGIEDITの方法を試行錯誤の結果、解決いたしました。(それにしても大変難しかったです) なお、今回、複数のPCを調べて見ましたが、 XP SP2 プレインストールのOFFICEなしパソコンの場合、 XP SP2 PROFESSIONALの場合、この現象は発生しないが、 XP SP2 HOMEの場合、この現象が発生する ようであることが、わかりました。 以上ご報告まで
補足
OFFICE 2000 のCDROMからのインストールで発生しています。