システム音が鳴らないんです

質問

初心者です。

使っているパソコンの情報
windows XP VAIO VGC-V173EB

メールの受信時に、お知らせの音が鳴るように設定しようとしたところ、鳴りませんでした。
「コントロールパネル→」「サウンド、音声、およびオーディオデバイス」→「サウンド設定を変更する」
と操作して、
「サウンドとオーディオ　デバイスのプロパティ」の画面で、
プログラムイベントの「新着メールの通知」をクリックすると、
「ファイル %SystemRoot～　が見つかりません。それでもこのファイルにサウンドを設定しますか？」
と表示されます。
他の、「Windowsの起動」「Windowsの終了」など、スピーカーマークの付いた項目のすべてが、クリックすると同じように、
「ファイル ○○○　が見つかりません。それでもこのファイルにサウンドを設定しますか？」
となります。
考えてみると、パソコンを起動させたときの起動音が鳴りません。
そこで、「スタートメニュー」→「検索」で、それらのファイルを検索してみたのですが、見つかりませんでした。
どうやら、サウンドのファイルが破損したか、消去してしまったようなのです。
色々調べていると、検索してファイルが見つからない場合は、再セットアップ（リカバリ？）しなければならないようなのです。
それ以外にもう方法は残されていないのでしょうか？

下手な説明で申し訳ありません…。

回答No.3

violet430

そうですね。ファイルが壊れている可能性はありますね。
サウンドファイルを選ぶとき、同じフォルダに多数のファイルがあると思いますが、どのファイルも駄目でしたか？
駄目なようであれば
・他のパソコンからコピーする
・ダウンロードする
http://lets-ubuntu.yui.at/tips/tips_ssound.html
・リカバリする
のいずれかになりますね。

お礼

どうしても分からず、結局リカバリしました。
それで問題は解決しました。
アドバイスありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。

＞サウンドファイルを選ぶとき、同じフォルダに多数のファイルがあると思いますが、どのファイルも駄目でしたか？

それが、ファイルがひとつも無いのです。
右側にある「参照」から探しても、選べるものがひとつも見当たらないんです。

回答No.2

PeachMan

デバイスマネージャにある『サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ』を開くと、音響をコントロールしているオーディオデバイス（当方ではYAMAHA AC-XG Audio Device）が見つかりますが、このドライバをいったん削除してコンピュータを再起動すると、起動時に新たにドライバが読み込まれて音が鳴るようになると思います。これは再セットアップの実行で機能の不具合が何事もなかったかのように完全復帰するのと理屈は同じです。これで復帰しないようならば再セットアップの実行でも復帰できない（つまり、音源チップセットそのものの故障！？）ことになります。

私が使っているデスクトップPCは5年モノなので、再セットアップをするとXPのサービスパックが現在の3から1へと戻ります。そのあと、ウィンドウズアップデートの過程でサービスパック2を適用したときに超高確率でオーディオデバイスが不調になります。そのときの症状は、まったく鳴らなくなるときと、わずかに音が確認できる程度にしか音量が大きくならないときの2つのパターンがありますが、やはり削除→再起動をするだけです。
使えそうなドライバファイルをインターネットから探してきて強引に更新を試みる方もいらっしゃいますが、YAMAHA AC-XGに限ればバージョンがあまりにも多すぎるので、使っているPCに適合するものなのかは使ってみるまでわからない部分があり、あまりオススメの方法とはいえないと思います。

お礼

どうしても分からず、結局リカバリしました。
それで問題は解決しました。
アドバイスありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。

私の機種の場合は、デバイスマネージャの『サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラ』を開くと、

・Sony MPEG RealTime encoder
・SoundMAX Integrated Digital Audio
・オーディオ　ＣＯＤＥＣ
・ビデオ　ＣＯＤＥＣ
・メディア　コントロール　デバイス
・レガシ　オーディオ　ドライバ
・レガシ　ビデオ　キャプチャ　デバイス

とあるのですが、どれを削除すれば良いのでしょうか？
すべてを削除するのでしょうか？

回答No.1

kentan384

お使いの機種は、Ｉｎｔｅｌ　８６５ＧＶチップセット　搭載モデルです。
取扱説明書で確認してください。
メーカーサイトにはドライバがありません。

８６５ＧＶチップセットドライバは、Ｉｎｔｅｌのページで公開しています。

ただ、メーカー機なのでそれが適当なドライバなのか確信がもてません。

こちらがそのページなのですが、
http://support.intel.co.jp/jp/support/chipsets/sb/CS-009241.htm
これで判りますか。

後先になりましたが、あなたの問題は、デバイスドライバを入れてあげれば解決するものと思います。

とんだヒントになりました、ご勘弁を

お礼

どうしても分からず、結局リカバリしました。
それで問題は解決しました。
アドバイスありがとうございました。

補足

回答ありがとうございます。

おっしゃるとおり、Ｉｎｔｅｌ　８６５ＧＶチップセットでした。
チップセットをダウンロードする、ということでしょうか？
デバイスドライバというのは、「Ｉｎｔｅｌ　８６５ＧＶチップセット」のことをいうのでしょうか？