プリンターが使えない

質問

ＰＣをリカバリ後
プリンターが使えなくなってしまいました
　印刷を実行すると、プリンターはオフラインです。と表示されます
プリンターはルータ・ハブを通して有線ＬＡＮで接続

なにか設定し忘れてるのか、インストールを忘れてるのか、
どうしたらよいのでしょうか？　教えて下さい。

プリンター:ＰＩＸＵＳｉｐ４１００Ｒ
ＰＣ　ＯＳ　　:ＷｉｎｄｏｗｓＸＰ　ＭｅｄｉａＣｅｎｔｅｒＥｄｉｔｉｏｎ２００２　ＳＰ３

回答No.3

noname#251260 · ベストアンサー

まずは初歩的な部分から・・・

　ＬＡＮケーブルは挿してますね？

　プリンターのプロパティを開きポートのタブを開いたとき、設定はどうなってます？ＬＡＮ上にあるプリンターのネットワークアドレスになっていますか？

　セキュリティソフトを停止したら印刷が可能ですか？

そんなところから、まずは確認していってみてください。

お礼

ありがとうございます。
皆様に指摘されいろいろ調べているるうちに何故か使えるようになりました。

ＬＡＮケーブルがあやしそうなので、取り替えることにします

補足

ＬＡＮケーブルは挿してます。

ポートのところに書いてあるのは
ＣＮＢＪＮＰ００００８５３Ｃ００Ｃ５　　説明ＣａｎｏｎＢＪＮｅｔｗｏｒｋＰｏｒｔプリンタＰＩＸＵＳｉｐ４１００Ｒ
意味解らないんです。だいじょうぶでしょうか

セキュリティソフトを停止してもダメです

回答No.2

Tatsu616

単純に、プリンタのドライバを再インストールしていない
状態ではないでしょうか。

プリンタの付属のCDまたは、メーカーのウエブサイトから、
ドライバを入手し、インストールしてください。

下記URL にて、自動診断、インストールができますのでお試し下さい。

参考URL：

http://cweb.canon.jp/drv-upd/install/index.html

お礼

ありがとうございます
ドライバは付属のCDより再インストールしました

補足

ありがとうございます。
皆様に指摘されいろいろ調べているるうちに何故か使えるようになりました。
ＬＡＮケーブルがあやしそうなので、取り替えることにします

回答No.1

hrkn-p

「プリンタの追加」を忘れているのでは…。

リカバリというのは、リカバリＣＤで工場出荷時の状態に戻したということ（？）ですよね。

だったら、プリンタはまったく設定されていないので、プリンタの追加をする必要があります。

お礼

コントロールパネルのプリンタとＦＡＸで
ＰＩＸＵＳｉｐ４１００Ｒ表示され黒丸でチェックマークついてます
これのことでしょうか？

補足

ありがとうございます