hotmailが繋がらなくなりました

質問

2日ほど前から急にhotmailにアクセスが出来なくなりました。メッセンジャーにもアクセスできません。自宅のラップトップでメールをするときは電話回線を使っています。MSN Explorerを開いているのですが、それが開けなくなっています。internet explorer からhotmailのページにアクセスしても同じで再読しても開けません。今留学中で授業などでもhotmailを使ってるので今大変困ったいます。どなたかお分かりの方いらっしゃいますか？

回答No.4

joe2002

実は、私も全く同じ症状に困っていました。しかし、つい先ほど回復させることが出来ました。
私のＰＣはＸＰで、その場合に限るのかもしれませんが、方法として
「すべてのプログラム→アクセサリ→システムツール→システムの復元」
で、復元したい日（正常だった日）に復元します。そうすればＯＫです。
ＭＳＮエクスプローラは、なんだかうまく復元できなかったようなので、一度アンインストールして、無料ダウンロードによりうまく復元できました。
参考にしてみてください。

回答No.3

ifuurin

少しだけ。

これはサインインした後になりますが、ホットメールへサインインしますと広告の下辺りに( ? )
" 障害の報告 " と言う項目が有りますので、お時間が許すようであればこちらを使って、
「障害の報告 / 意見」を送信してみても良いかも知れませんね。

それから >> msn Japan << のホームページ右上に " ヘルプ " が有り(日付のそば)ます、開きますと、
MSN Japan の使い方から始まり、いくつかの項目が並んでいます、下の方へと辿りますと、
" MSN 各サービス運用状況 " 等も有りますので、気が向いたら覗いてみてくださいね。

# MSN Japan のホームページ左側下の方には、" サポート情報 " 等も有ります。

過去にも質問者さまと同様の障害と、質問に何度か遭遇していますが、#2番の方もおっしゃっていますように、今暫らく時間を置いてみるなど、、
可能で有れば環境を変えてアクセスを試し見ることをお勧めいたします。

私も、稀ではありますが、サインイン出来ない時が有ります。

ご存知かも知れませんが、ご参考まで。

回答No.2

MovingWalk

私の環境では現在、問題ありません。
メッセンジャー、MSN Explorer、internet explorer 全てダメなら
あなたのメールがあるサーバが不調なのかもしれませんね。
（Hotmailは、多くのサーバに分散しています）
しばらく様子を見るしかないかもしれません。

どうしてもお困りなら、Hotmailのアカウントをもう1つとってください。
それがうまくいかないなら、別な問題かもしれませんが。

補足

ご回答ありがとうございます。先ほどいきなりメッセンジャーが使えるようになりました。（IEは普段どおり使えます）しかし、メッセンジャーのほうに表示される新着メールをクリックするとまた同じ画面（ページを表示できません）が出てしまいます。時間を置くしかないのでしょうか？

回答No.1

warausi

こんにちは、
こういうご質問にはきっと他の人も同じ様に困っている人がいると思い
検索したらこんなサイトがありました。
これで問題が解決出来たら良いですね。
他にも検索すれば色々なサイトがあると思います。

http://www.ozmall.co.jp/bbs/digitallife/list_block.asp?Category_CD=700&Parent_ID=21463

参考URL：

http://mail-info.parfait.ne.jp/oehotfaq.html