カメラからの写真の取り込み

質問

カメラからの写真の取り込みができません。
これまでは、自動再生の表示が現れましたが
今回は、パソコンがカメラを認識しないらしく　反応しません。
USBポートはいづれも正常です。
ソフトを起動して手動での取り込みも試しましたが
ダメでした。
OSは　windows vista home premium　です。
どうか助けてください。

回答No.3

s-papa · ベストアンサー

No.1ですがもう一度。
USBにカメラを接続している状態で、デバイスマネージャにカメラはあるでしょうか？（たぶんポータブルデバイスの中にあると思います。）
もしあれば、ビックリマークがなくても削除し、デジカメを抜いてもう一度差し込んでみてください。
度々の回答ですが、解決しなかったらスイマセン。

お礼

s-papa様
再びご回答いただきまして　ありがとうございます。
アドバイス通り、カメラを接続してデバイスマネージャを見てみましたが、カメラはありません。ポータブルデバイスの見出しもありませんでした。
念のためと、全ての見出しの中も見てみましたが　残念ながらありませんでした。
つないでいるカメラの画面表示は、問題ありませんのに…

こちらこそ　申し訳ない思いです。

回答No.4

chobi06

コントロールパネル→自動再生でピクチャの設定がどうなっているのか確認してください。
それとカメラ側に問題がないか（例えばカメラの電池切れ、電源SWや記録媒体の入れ忘れ等）も併せて。

お礼

chobi06様
ご回答ありがとうございます。
これまで成功していました時のピクチャの設定は、「画像の取り込みーwindows」と「毎回動作を確認する」でして、現在は後者になっております。
カメラのバッテリーはフル充電、電源ON、メモリーカードは挿入されております。

回答No.2

marine-blue

（マイ）コンピュータクリックして、
アイコンでていないのでしょうか？？

何回かUSBを抜きさししてみてください

お礼

はい、カメラをケーブルで接続した状態で”コンピューター”をクリックしましても　カメラのアイコンは表示されません。

４か所のUBSポートはそれぞれ何度も差し替えて　やってみてはいるのですが　どうもダメのようなんです。
再起動も試してみましたが　やはりダメで…

ちなみに私は、パソコン歴１か月未満の初心者です。
どうかよろしくお導き願います。

回答No.1

s-papa

デジカメを接続した状態でデバイスマネージャを見ると、黄色いビックリマークがついていないでしょうか？
もしそうなら、そこを右クリックしてデバイスを削除し、もう一度デジカメを接続しなおせば認識すると思うのですが・・・。
ダメだったらごめんなさい。

お礼

s-papa様
ご回答ありがとうございます。
早速やってみましたが、デバイスマネージャにマークのついたものは見当りませんでした。
ご連絡まで