ロジクールのUnifyingレシーバーが認識しない
Windous7 64bitを使用しています。
ロジクール社のM570tというトラックボールのマウスを買ったのですがレシーバーが認識されません。
正確に言うと、レシーバーを接続/切断した時にはシステム音はなりますし初接続の時に使用の為のドライバーインストールはされました。
ですがLogicool Unifying ソフトウェアを起動しても「コンピュータにUnifying受信機が接続されていません」と表示されてしまいます。
この場合マウスには問題があるのではなくレシーバーに問題があると思います。
説明書のトラブルシューティングは全て試しました(PCの再起動、USBポート全部試す、マウスの電池交換など)
これら全てを試しても未だ解決していません。
他のレシーバーを接続しているわけでもありません、正直問題はないはずなんです。
何がいけないのでしょうか?
ロジクールに問い合せても「中学生が対応しているのかよ!」と思うほど酷い回答がくるのでここで質問させて頂きました。
本当に困っております、どうかお知恵を貸してください。
よろしくお願い致します。
お礼
回答ありがとうございます。 AMD USBフィルタードライバの見つけ方がわからず、ATI catalyst install manager から変更でできるという情報がネット上にあったので「プログラムと機能」からATI catlyst....の変更を選択してみましたが「AMD USBフィルタードライバ」の項目はありませんでした。catalyst install center のバージョンは2010.08でした。