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VistaでWordが応答しなくなるのは?

Vistaをこの1年ほど使用しています。ここ数か月、よくWord(Office 2007です)が「応答なし」となり、まったく反応しないことがあります。それは入力中に突然そうなることもありますし、ファイルを立ち上げる際に反応しないこともよくあります。(おまけに、Exploreも同様のことが起こりますし、WinDVDは立ち上がらないことがたまにあります。) Securityの問題なのでしょうか(基本的にMcAfeeですが、nProtectと言うものも同時にインストールしてあります)?新たに他のソフトをインストールをその前後でしている様子もありません。 よろしくお願いいたします。

みんなの回答

回答No.2

コントロールパネル>システムとメンテナンス>問題のレポートと解決策 でなにか参考になるかもしれません。

bioginner
質問者

お礼

ご返答ありがとうございます。 早速見てみましたが、どうもHitしません。またすべての更新Programもチェックしてみたのですが、すべて更新済みでした。 何か“お手上げ”のようなのですが、Wordのソフト自体をUninstallして再度Installし直すなども、考慮すべきでしょうか?MacではよくWordが動きにくいことは良くあったのですが、WinでWordが動かないことは初めてなので非常に困っています。 ありがとうございます。

  • yamato1957
  • ベストアンサー率24% (2279/9313)
回答No.1

パソコンのスペック、OS、アプリのパッチレベルを開示しないと何とも判りませんよ。

bioginner
質問者

補足

そうですね。 OS:Windows Vista Home premium(ごく最近Service Pack 1を入れました) プロセッサ:Intel Core 2 T5500、1.66GHz メモリ:2G ワード:2007で、Windows updateでの自動更新をしているのですが、どのようなパッチかよく解りません。(どこを見たらわかりますか?)

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