Word2003 応答なしに

質問

WindowsXP Word2003を起動すると応答なしになってしまいます。Microsoft Office アプリケーションの回復を試みても、すぐに応答がなくなってしまいます。事前にディスククリーンアップにて、Office セットアップ ファイルを削除してしまったのが原因かと、思われ、再インストールしましたが、変わりませんでした。一度、削除してからの方が良いのでしょうか？通常機能回復方法ございましたら、ご指南下さい。以上よろしくお願いします。

回答No.1

enunokokoro · ベストアンサー

起動時のフリーズで、まず疑われることとして[ユーザー辞書]の破損が
考えられます。
[WD2003]
日本語の入力を行い、変換処理や [Enter] キーを押すと Word が応答
しなくなる　http://support.microsoft.com/kb/907972/ja

この場合、PowerPointやOutLookもフリーズしますので、これらを起動
して確認することもできます。ユーザー辞書の破損ならば、再構築して
からWordを起動してください(修復では駄目だと思います)。

これでも駄目ならば、起動時に読み込まれている新規文書の元になって
いる標準テンプレート(Normal.dot)を再構築します。
まずは起動スイッチで問題が無いかを確認して、問題なく起動ができる
ならばNormal.dotを削除するなどして新規のテンプレートを再構築し、
Wordを起動します。

/a スイッチを使用して、Word 2003 を初期設定で起動するには
http://support.microsoft.com/kb/881307/ja

Word 2003 の起動時に問題が発生する場合の対処方法
http://support.microsoft.com/kb/883032/JA/

お礼

ありがとうございます！大変感謝しています。懇切丁寧かつ、
様々な角度よりの解決方法のご提示、良質な、ご回答に感服、
頭が下がるばかりです。

ユーザー辞書再構築で、無事解決しました。

重ね重ね感謝申し上げます。ありがとうございます。