送信は出来るのに、受信が出来ないのです

質問

PCのことは詳しくありません。
shuriken Pro4というメールソフトを使っていますが、PCを新しくしたので、インストールすると、送信は出来るのですが、受信が出来なくなりました。
通信テストは、正常に接続しましたと出ます。
セキュリティソフトは、「ウイルスキラーゼロ」を使っています。
どなたか教えて下さい。
よろしくお願いします。

回答No.1

k-josui · ベストアンサー

> PCを新しくしたので
OSを書きましょうね、問題を解決したければ・・・・

思うに、新しいパソコンならVistaでしょうか？
その場合対応モジュールが必要になりますが、それはインストールしましたか？
http://www.justsystems.com/jp/os/winvista/

補足

早速ありがとうございます。
osはVistaから、xpにダウングレードしています。
しかし、元々がVistaなので、そのモジュールが必要なのでしょうか。

回答No.3

Darkfox

よほど気に入って使っておられましたか？
そうでなければ
Mozilla Thunderbird(フリーソフト)
http://mozilla.jp/thunderbird/
への乗り換えを検討されてはいかがですか？

補足

ありがとうございます。

別段特に気に入っているわけではありません。
使っていたから使う、というくらいのものです。
一度、お知らせ頂いたフリーソフトを使ってみます。

回答No.2

violet430

アカウント設定を見直して下さい。
考え方としてリンクを参考に
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?002482

補足

ありがとうございます。
アカウントは何度も何度も見直し、削除して書き直しもやっています。
アウトルックでも試しているのですが、やはり送信は出来るのですが受信が出来ません。
まったく同じ設定で、何時も持ち歩いているノートPCでは、何の問題も無く使えているのですが。