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Media player?「再起動が必要です」の表示が消えません

WindowsXPです。 あやふやではあるのですが、ずいぶん前にメディアプレイヤーの更新を途中で止めたことがありまして、多分その関係だと思うのですが、パソコンを立ち上げると毎回「再起動が必要です、再起動しますか?」というウィンドウが出ます。 OKにするとパソコンが終了&再起動されますが、また同じ窓が出ます。 再起動OKボタンを押さないで窓を閉じれば良いだけではありますが、何とかこの窓を消す事はできないでしょうか? 多分、メディアプレイヤー関係だと思うのは、上に書いたように途中で更新をやめた覚えがあることと、メディアプレイヤーがまだ9であること、更新をしようとすると、結局「インストールできませんでした」となるからです。 何とか更新して最新のメディアプレイヤーにするにはどうしたら良いでしょうか? もしメディアプレイヤーが関係していないとしても、この窓が何の関係なのか探るにはどうしたら良いでしょうか?

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  • kentan384
  • ベストアンサー率35% (781/2203)
回答No.1

レジストリに不整合ができていますね。 参考URLは、11ですが レジストリ操作は、数字(Ver.)が違うだけで一緒です。 自信がなければ、やめておきましょう。 http://support.microsoft.com/kb/934372/ja 操作する前に、レジストリのバックアップ、復元の方法を必ず把握して置いてください。 http://support.microsoft.com/kb/322756/ja まぁ、リカバリすればすみますが

meimeisan
質問者

お礼

ありがとうございます。 難しそうですね; じっくり読んで理解したいです。

その他の回答 (1)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.2

コントロールパネルのプログラムの追加と削除から、更新されたと思われるメディアプレーヤーを削除してみて下さい(元のバージョンへ戻します)。 それで駄目なようならデータをバックアップして http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828 パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。

meimeisan
質問者

お礼

プログラムの追加と削除にメディアプレイヤーが見当たりませんでした。 再セットアップは、なるべくしたくないです。

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