IE起動後にphotoshopが応答しなくなります

質問

どうしても一人では解決できそうにないので、この場をお借りして質問させて頂きます。

・使用しているフォトショは５．０
・パソコンはＸＰ（２００６年１１月購入）
・２年以上普通に使えていたのに、１０月に入り急に症状が出た
・パソコンに関してはあまり知識はありません
・いろいろググってみましたが、似たような記事を見つけることができませんでした。

パソコン起動後にインターネットには接続せずにフォトショを起動すると難なく動くのですが、
インターネットに接続後にフォトショを起動しようとすると
「応答しません」とエラーが出るようになりました。
フォトショを再インストールしてみたものの、同じ症状が出ましたので
パソコンを初期化しました。

しかし、やはり同じ症状がでてしまい途方に暮れています。
今まではネット接続後でもちゃんと起動していたのに、
１０月に入ってから急にです。
そもそもＩＥ起動が原因なのかもわかりません。

私が素人なりに調べて原因として考えているのは
・ＸＰのＳＰ３を自動更新でインストールしたため
・ハードディスクが壊れている

です。初期化後もＳＰ３をインストールしています。
ハードディスクに関しては、この問題以外に今までトラブルがなかったパソコンなので多分ないとは思うのですが…。
（強制終了させたこともないようなパソコンです）
本当に一体なにが原因なのかさっぱりわかりません。
どうか助言いただけると嬉しいです。
よろしくお願いします。

回答No.2

shakunin · ベストアンサー

当方も同様の障害に遭遇し、しばらく困っていたのですが、ブラウザをFirefoxに変えることで問題は解決しました。

参考までに、当方のケースの詳細を挙げておきます。
・これまでPentium4マシンのXp SP2上でPhotoshop5を使用していたが、何の問題もなかった。因みにIEはバージョン6。
・このPCが故障したためCore2 Duoマシンを導入し、Photoshop5をインストールしようとしたが、インストーラが起動せず。
・セーフモードでインストールして使えるようになったが、本件のトラブル発生。
・Xp SP3プリインストールでIE7だったのでこれが問題かと疑い、SP2をスクラッチインストールしてPhotoshopを使用するも問題は解決せず。
・コンフリクトを起こすのが「IEによるネット接続」であることを特定（mhtファイルを開くなどのIE起動は問題なし）。そこでFirefoxに変えたところ問題なく動作することを確認。

他サイトでも同様の質問がありましたので、この問題は常に起こり得るものとおもわれます。
そこでは正規ライセンスじゃないからだとか、マシンパワー不足が原因では？、などの回答がありましたが、関係ないといえます。
真の原因は結局のところ分からないのですが…

お礼

教えて頂きました通りにＩＥの使用を止め、Firefoxに乗り換えた後、
再びPhotoshop5.0をインストールしてみました。
見事トラブルがなくなり、かつてのように動くようになりました！
本当にありがとうございました！

回答No.1

Hoyat

そもそもPhotoshopのバージョンが古いことが一番の原因ではないでしょうか？
まず、Photoshop5.0は2000以降動作保証されていません。
次に、推測として言えば、XP-SP3やIEのアップデート（又はアップグレード）との因果関係は正直図りかねますが、アップデート・アップグレードによってそれまでに残っていたバグが潰される事によって旧バージョンのアプリに不具合が発生すると言うのは往々にしてあることです。
その事から勘案すると一番の原因は「Photoshopのバージョンが古いから」ではないかと。

お礼

>Hoyat様
回答ありがとうございます。
なるほど、フォトショが古すぎるという事も原因として考えられるのですね。
ずっと使えていたので安心しきっていていました。
やはり動作はうまくいかないままですので、
思い切って新しいフォトショップを購入してみようと思います。
回答ありがとうございました！