yahoo auction での不当な評価に対する返答について
私は評価が30位で出品・落札が半々のライトユーザです。この度、あるブランド品を出品したのですが、入札してきた方が過去に、「同じブランド商品のみ」でトラブルを起こし、悪い評価を貰っている人でしたが、「非常に悪い」という評価のコメントに対しても真面目なコメントが多かったので、最終的な落札者となられたその方とお取引をさせていただきました。
ですが。1日くらい経過してから、「振込が遅れる」というメールと住所氏名が送られてきて、落札者の方が「ぱるる」を希望されたので口座をお教えしたところ、「銀行の方が確実だから」と銀行口座の開示も求められました。
最終的には振り込んでもらえ、先方の希望通り、郵パックのこわれもの扱いで発送をし、メールにも、小包追跡のURLとお問い合わせ番号を書いておきました。
届いたと言う報告が無いため、「評価欄にてご一報願えれば幸いです」と書いたところ、「仕事が忙しいのに、振込や評価の催促ばかりして、落札者のことを何一つ考えていない人だ、皆さんこのコメントの内容をよく読んでください!」と「非常に悪い」という評価をつけられてしまいました。
この方は総取引数が500以上ある方なので、私につけられた「初めての【非常に良い】以外の評価」としては重く受け止めています。返答で、「督促はしていないこと」を書きましたが、それ以外にも「してはいないこと」でたくさんの非難を受けています。一つ一つに「それは事実と違います」と根拠を提示して返答していたら、「自分の過ちで【悪い評価】を貰ったからと言って、いい訳ばかりするな!」と怒られてしまいました。
確かに初めての【非常に良い】以外の評価でしたし、事実と違うことで【非常に悪い】という評価を受けたことはショックなのですが、一々返答するのはおかしいのでしょうか?私のような人間と取引は今後したいとはもう誰も思わないでしょうか。
お礼
レスありがとうございます。 いつも不思議に思っていたので、参考になりました! ありがとうございましたm(_ _)m