てきぱき家計簿マム（インストール時）

質問

知人からの依頼なんですが、
てきぱき家計簿マム３をインストールするとき
「シリアル番号」を入力しますよね？
次にユーザーＩＤも入力しないとダメなのでしょうか？
シリアル番号しか分からないそうなんです。
シリアル番号だけではインストールって出来ないんでしょうか？
知ってる人がいらっしゃったら教えてください。よろしくお願いします。

回答No.1

noname#8251 · ベストアンサー

ユーザIDを入力しなければ月のステップに進めないようになっていなければそうでしょう。ユーザIDはただ使用される方が任意に設定するものだと思いますのでふつうはどんなものでもいいはずです。
該当ソフトを使用していないので憶測で申し訳ありませんけど。まずはご友人にインストールガイドを見てきちんとインストールするようにご指導されてみてはいかがでしょう。
最終的にはソフトを販売している会社のサポートに聞くのが最良の方法です。

お礼

こんばんは。
販売会社のテクニカル（でしたっけ？）に問い合わせたら
ユーザーＩＤを教えてくれたそうです。
ありがとうございました。