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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:鍵のマークのセキュリティーのかかったHPが開けません。)

鍵のマークのセキュリティーのかかったHPが開けません

このQ&Aのポイント
  • クレジットカードの番号を入力する画面(鍵のマークが出る画面)になるとHPのページが全く開くことが出来ません。
  • 私のパソコンの状況は、ソーテックのGX4180C OSウインドウズXPホームエディションで、接続はフレッツADSLでプロバイダーは「ぷらら」です。インターネットエクスプローラー6.0を使用しており、常駐ソフトはウイルスバスター2003(2002からのアップグレード)です。
  • 質問をみて試したことは、インターネットオプションのセキュリティー、プライバシー、詳細設定を全て規定値に設定し、ウイルスバスター2003を切断したりアンインストールしてみましたが、変化はありませんでした。鍵のマークがあるページを調べたところ、他のページは問題なく見れるがセキュリティーの画面になると全く開くことができませんでした。

質問者が選んだベストアンサー

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  • nta
  • ベストアンサー率78% (1525/1942)
回答No.1

試していないと見られるのは 1.インターネット一時ファイルの削除 2.「インターネットオプション」「セキュリティ」「信頼済みサイト」に該当のサイトを登録してみる。 3.他のSSL「カギ付き」サイトもアクセスが可能かどうかを確認。可能であれば問題の発生しているサイトにおけるトラブルなので管理者に連絡するしかありません。 4.どのSSLサイトでもアクセスできないようであればWindows側の問題ですから、 (1)msconfigユーティリティでできるだけ他の常駐ソフトを止めて試す。 (2)他のソフトNetscapeでのアクセスを試してみる。 (3)IEの自己修復を実行する。 (4)WindowsXPのシステムの復元を実行する。

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