Windowsがたちあがりません。

質問

富士通のFMV-BIBLO NE4/600DでWindows98SEを使用しています。何日か前から起動すると『ピッピッ！』と音がして黒い画面に文字が書かれており、最後のところに“0211:キーボードエラーです。”と出てしまいます。F1キーを押してそのまま継続するとWindowsマウスサポートの表示が出て、『コンピュータにマウスが接続されていません。・・・・・・・・』なる文が書かれてマウスが全く使えません。フラットポイントも同様です。しかしキーボードは使えるのですが、これは修理しかないでしょうか。以前はほっといたら自然に普通に起動していたのですが、今度は全く直る気配がないのです。異常が起きる前に内蔵HDがイカレタ為、自分でBUFFALOの20GのHDに交換していますが、これが原因でしょうか。
何方か教えていただけないでしょうか。

回答No.3

izumokun

Ｑ＞OSの再インストールと言いますと、リカバリーCDを使って初期状態に戻すと言う事でしょうか。

Ａ＞そうです。

　今まで認識していたマウスを接続しているのに、「コンピュータにマウスが接続されていません...」とでるのは、ハードの問題ではなく、ソフトの問題だと判断しました。

　それで再インストールをしたら、何もなかったように動いたので、Web_CADさんにも再インストールをお勧めしました。

回答No.2

izumokun

私のノートが、最近、同じような症状でした。マウスを接続しているのに、「コンピュータにマウスが接続されていません...」というメッセージが出たのです。

　デバイスを見ても、何の異常もなかったので、ノートに向かって「ちゃんとつないでいるよ」と言っても認識してくれませんでした。

　ＯＳが不安定になっているのかなぁと思い、思い切ってＯＳの再インストールをしました。その後、何の問題も発生していません。

　９系のＯＳは、長年使っていると、レジストリの肥大化などで不安定になると言われているので、私は再インストールをお勧めします。修理に出すのは、それでも改善しなかった場合だと思います。

補足

ありがとうございます。　申し訳ありませんが、OSの再インストールと言いますと、リカバリーCDを使って初期状態に戻すと言う事でしょうか。

回答No.1

Hageoyadi

PCに自然治癒能力は無いので、まずはデバイスドライバに「？」や「！」のマークがついているデバイスが無いか確認しましょう。
まったくマークがついていなくても、Windowsのドライバ管理はガサツですので、マウスドライバとキーボードドライバの上書きインストールは試す価値があると思います。

修理、といってもOSの再インストールで済む気がします。