ハンゲーム他が起動できない、ダウンロードできない。XP

質問

初めて質問させて頂きます。

PCに関しては完全な素人で、今までも解らない事が多々ありましたが
大体の問題は検索すれば解決できていました。
今回はどうしても解決できないので、書き込みしました。

Windows XPを使っていて、よくハンゲームを利用するのですが
ある日突然ゲームが起動できなくなりました。
ゲームスタートを押すと「ファイルをチェックしています」等出て、
その後エラーの表示もなく、ただ何も起こりません。
全てのゲームは試していませんが、「歌謡タイピング劇場」だけは何の問題もなく起動できます。

ハンゲームのヘルプに書いてあること
(インストールし直し、インターネットオプション…等)
は、全て試しましたが状況は変わりません。

他にも、同じ時期に「タイプウェル」をダウンロードしましたがインストールできません。
ダウンロードすると、いつものファイルのアイコンではなく、
エクスプローラの水色の「e」というアイコンが表示され
クリックしても何の反応もありません。

何が原因なのでしょうか。
回答よろしくお願いします。

回答No.5

violet430

> スパイウェアは、spybotでたまに駆除しますが
> 時間が経つとすぐに感染してしまいます。

それはセキュリティ対策が甘いからでは？
信頼のおけるソフトを常駐させていますか？

> それとOSの再インストールについて調べてみましたが
> PCについていたCDというものが無く、
> 再インストールは無理のようです

何処のメーカですか？
パソコンのHDDに内蔵されていないですか？
マニュアルには書かれていないのですか？

回答No.4

kentan384

＞IE7でなければいけないのなら、それが原因かもしれません…。

そんなことは、ありません。ＩＥ６までのバージョンならさすがにまずいですが、
ＩＥ６ならまだサポートされています。

やはりなんですねぇ～
リカバリまたはＯＳの再インストール。お調べになって実行されたほうがよろしいようで。

バックアップについてもお調べください。対のものですから。

工場出荷状態にしてすっきりしましょう。

お礼

そうなんですか。
ではやはりリカバリーが必要のようですね。

ですがPCについていたCDが無いのでリカバリーはできないようです。
買い換えるか、修理に出すかしかないようですね…。

ご回答ありがとうございました。

回答No.3

violet430

>ダウンロードすると、いつものファイルのアイコンではなく、
エクスプローラの水色の「e」というアイコンが表示され
クリックしても何の反応もありません。

関連付けが変わっているようです。
ウイルスやスパイウェアをチェックして下さい。
http://homepage2.nifty.com/winfaq/c/hints.html#1430
それでも見つからないならデータをバックアップして
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?007828
パソコンを購入時の状態へ再セットアップして下さい。

お礼

回答ありがとうございます。
スパイウェアは、spybotでたまに駆除しますが
時間が経つとすぐに感染してしまいます。

それとOSの再インストールについて調べてみましたが
PCについていたCDというものが無く、
再インストールは無理のようです…。

回答No.2

kentan384

ＨＤＤの空き容量は。

インターネット一時ファイルの削除は。

＞全て試しましたが状況は変わりません。

それ書かなきゃ、回答が重複しますよ。

最後に、ひとつだけ試してないものあるでしょ。
それは、ＯＳの再インストール。

もうひとつ試してないものあるでしょ。
それは、ＩＥ６→ＩＥ７

これもお試しください。
http://support.microsoft.com/kb/318378/ja

お礼

空き容量には問題ないと思います。
おかしくなってから、使用しないものを削除したので前より空きました。

インターネット一時ファイルやクッキー等も全て削除しました。
(すみません。ハンゲームのヘルプに書いてあること、と省略していました)

OSの再インストールは試していませんでした。(知識が無く)
この後調べてみます。

IEというのはInternet Explorerのことですよね？
ということは私はIE5ということでしょうか。
IE7でなければいけないのなら、それが原因かもしれません…。

どうもありがとうございます。
試してみます。

補足

すみません。
ブラウザのヘルプから見てみたら、
Internet Explorer 6.0…と記載されていました
IE6ということですよね。

しかしIE7インストール関連のページは、
何故か遮断されてしまいアクセスできません。
提供してくださったページからインストールへ進もうとしても
遮断されてしまいダメでした。

回答No.1

koketa58

まずはパソコンの機種やWindowsXPのバージョンとお使いのブラウザの種類を記述しましょう。

お礼

失礼しました。

パソコンの機種はPAG6X18PME
Windows XP Version 5.1
ブラウザはInternet Exploretです。

まだ足りない情報があったらすみません…。