ＢＩＧＬＯＢＥ 動画再生時のエラー

質問

プロバイダはＢＩＧＬＯＢＥを使っています。

ＢＩＧＬＯＢＥストリームで動画再生時にエラーがでます。

エラーが発生しました。
５３００２：ＫＥＹＩＤに誤りがあります。
ライセンス発行に必要な情報がありません。

とメッセージが出ます。

ＨＥＬＰを参照しても解決できません。
どなたかわかる方おりましたら解決策を教えて下さい。

お願いいたします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

メディアプレーヤのバージョンアップで解決したようです。
http://okwave.jp/qa4113258.html
バージョンアップ済みならロールバックする手もありますね。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?009072

お礼

WindowsMediaPlayer１０→WindowsMediaPlayer１１の
バージョンアップで動画が見れるようになりました。
過去に同じ質問の人がいましたね。
回答をいただき、ありがとうございました。

回答No.2

koketa58

動作環境
http://broadband.biglobe.ne.jp/index_otherbrowser.html

WindowsMediaPlayer9や10なら11にバージョンアップしてください。

お礼

WindowsMediaPlayer１０→WindowsMediaPlayer１１の
バージョンアップで動画が見れるようになりました。
回答をいただき、ありがとうございました。