至急！アメリカの郵便制度について教えてください。

質問

８月８日にアメリカイーベイで落札しました。(４５日経とうとしています)
いまだに商品は届いていません。
・出品者は発送しましたと連絡
・その後、宛名を間違っていたので訂正したから大丈夫と連絡
・トラッキングナンバーを教えてとこちらから連絡（保険付発送を依頼していた）
・数日後、PCがダウンしていてその原因の半分は嵐のせいと言って来ました
(ハリケーンアイクか？）明日番号を連絡します。
・２,３日後、問題がはっきりした。USP側が、新しい宛名へ古い宛名のトラッキング番号を記載していた為、商品は発送元の州(ノースキャロライナ)から出ていなった。
間違いを謝って、送料の一部を返金すると言うからそれは落札者へ回します。
新しい番号の連絡があり次第、連絡します。(その連絡は数日前）
・でもいまだに連絡なし。
そろそろバイヤー保護の４５日が来ます。連絡内容は今まで疑っていませんでした。
誠実に対応してくれているように思っていましたが、ただの引き伸ばしの手かもという可能性もあります。
金額は全部で１００ドルほどですが。
お尋ねしたいのは、日本なら宛名が間違っていたとしても、運送会社と連絡を取り訂正をしたところで荷物番号は変更などありませんよね。
アメリカの郵便制度がこちらにはわからないため、勝手な判断も出来ないし、、、
このあたりの詳しいことをご存知の方はいらっしゃいませんか？
ともかく後数時間で４５日経ってしまいます。
番号変更はないとしたら、相手は間違いなく嘘を言っていることになりますが。
買い手保護プログラムを開始して、品物が届いたら改めて支払をしようかと考えてもいますが
その点をはっきり出来たらと質問させていただきます。
よろしくお願いします。m(_ _)m

回答No.1

luv-k

USP?？

USPS(United State Postal Service)は郵便で、
UPS(United Parcel Service)は宅配です。まぎらわしいですけど。

もしUPS利用であれば、日本語のカスタマーサービスで質問されてはいかがですか？「トラッキングナンバーの変更ってあるんですか？」と。
http://www.ups.com/content/jp/ja/contact/index.html

それより、ペイパルで支払いされたのであれば、至急ペイパルに連絡されるのが一番だと思います。

USPS利用だった場合、宛名を変更した場合にトラッキングナンバーも変更になるかどうかは分かりません。

とにかくペイパルに連絡です！

お礼

早速のご回答有難うございます。
今回はUSPS発送のようです。そちらに日本語カスタマーがあれば、、と思わずにいられません。
仰っていただいたように、一応ペイパルサイトへいって、申告しようと試みはしたのですが
結局、思いとどまりセラーを信じてもう少し待ってみることにしました。
その出品者さんからは何度もお詫びのメッセージを貰い、逐一説明があって、最後に事情がはっきりしたと言って来たのが９月１８日でした。

つまり、セラーが嘘を言っているという証拠があればペイパルへ届けを出そうと思ったのです。
嘘とは、はっきりしないのであればペイパルへの申告は、もしも相手は本当のことを言っていた場合に大変な失礼になりますし。
そもそも入札以前に、海外発送は自信が無いのでと断られた取引を
そこをなんとかと無理をお願いしたのはこちらと言う経緯がありました。非は私の方にあったと言えます。
腹をくくって 最悪、１万何がしは英語そのほかもろもろの勉強代と思うことにします。
お金は戻ってこないのがはっきりしましたが、イーベイへの品物が届かないと言う申告は、６０日以内なら出来るようですので、
この日が近づいても届かなければ今度はしっかり申告しようと思います。
　（もちろん、それなりの連絡を入れても相手からきちんとした対応がない場合ですが）
こんな愚かな者の質問にも丁寧にご回答を頂き本当に感謝しています。
有難うございました。