携帯電話のメールが勝手に消えます。

質問

携帯電話のメールについてお聞きしたいのですが、最近何もしてないのに日に日に受信メールの数がどんどん減っていってしまい、当初800件ほどあった受信メールが200件ほどまでに減ってしまいました。
勝手に消えてしまうのはやはり故障なんでしょうか?
使っている機種は、DOCOMOのＳＨ９０３ｉＴＶです。

回答No.2

tacacazu · ベストアンサー

着うた　とか　取ってません？

内蔵メモリの中を、それぞれがシェアしながら使ってるので、いろんなデータが増えてくると古いデータから削除されていきますよ

お礼

着うたが原因だと思います。
けっこうな量を入れていたので、それが他のところに影響していたのだと思います。
こおいうのがあるなんて、知らなかったので参考になりました。
本当にありがとうございます！

回答No.3

guppy-

保存しているメールが最大より少ないと、原因は

１、すでに保存しているメールのサイズ(容量)が大きい
２、本体に保存できる容量が少なくなっている

だと思います。

お礼

たぶん着うたのせいで、大きなサイズのメールがきたときに、メールが削除された可能性がありました。
なんとか解決できたので、本当にありがとうございました！

回答No.1

g_liar

SH903iTV取扱説明書222ページ
>> 受信メールはｉモードメールとSMSを合わせて4～1000件まで
>> 保存できます
>> （受信メールサイズによって保存できる件数が異なります）

…とありますが、画像付きの大きなサイズのメールばっかり受信してたりしませんか？

お礼

たぶん原因としては、着うたを頻繁に保存していたので、大きなサイズのメールがきたときにメールが減ってしまったのだと思います
！
回答本当にありがとうございました！