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インターネットに接続できず、困っています。
インターネットに接続できず、困っています。 姪のPCに何か規制がかかっている可能性があるのですが、 問題点がわからず解決できません。 私自身、現在PCの勉強中で、トラブルシューティング？！に 興味があります。 漠然としていますが、チェックポイント等ありましたら、 教えて下さい。。
- panda0324
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- goold-man
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回答No.3
（1）OSがXP/Vistaの場合、Windowsファイアーウォールやパーソナルファイアーウォール（セキュリティ対策ソフトの機能）で遮断している可能性 （2）ブラウザInternet Explorerで「ツール」「インターネットオプション」「セキュリティ」「レベルのカスタマイズ」「セキュリティの設定」でレベルが「中」でない。ActivXコントロールやスクリプトが有効でない。 （3）ポップアップを許可する。 （4）プロバイダからのアカウントでID、パスワード入力相違。 （5）危険ですが、ウィルス対策ソフトを一時的にオフにして試す。 （6）接続できないエラーなどによりトラブルシューティング
質問者
お礼
丁寧なご回答 ありがとうございました。 無線LANカードがちゃんとささっていなかった事が原因でした。 トラブルシューティング以前のお話ですよね・・・。 お騒がせしてしまい、申し訳ありません。 反省しております。 ありがとうございました。。
- globef
- ベストアンサー率17% (1306/7306)
回答No.1
まず、契約されている プロバイダーのサポートに連絡を入れて下さい。
質問者
お礼
ご回答ありがとうございました。 翌日にもしやと思い無線LANカードを見てみましたら、 外れていて、はめ込んでネットに接続しましたら、 無事接続ができました。 すみません。 ありがとうございました。。
お礼
ご回答ありがとうございました。 aatw様のお返事は、大変ごもっともです。 確かに理解しがたい内容でした。 反省しております。 読み手の方の立場になり、説明能力を勉強しようと 思います。。 貴重なご意見、今後のプラスに出来たらと思っております。 ご報告ですが、解決しました。 怒られてしまいそうですが、 ルーターに無線LANがちゃんとはまってなかった事が原因でした。 すみません。。 aatw様有難うございました。。