インターネットに接続できません> <

質問

パソコンからインターネット（ワイヤレス）に接続出来なくて困ってます・・・
私のi pod や、同じワイヤレスを使ってる他の人達はみんな問題なく接続出来てます。
トラブルシューティングをすると、モデムを再起動しろと出るのですが、何度試してもダメでした。
PCも再起動してみたのですがダメです。
他にどうすればいいのでしょうか？

回答No.5

aero1

＞無線LANはONになってるはずです。
＞他の人や私のi podは繋げてるので

言葉足らずの説明で申し訳なかったです。
パソコンの方に、内蔵されている無線LAN機能が筐体にある物理的なスイッチ等でOFFになっていないかを、一度確認してください。
「デバイスマネージャーを開く方法」
http://qa.support.sony.jp/solution/kbsub01/solution/sousa/devicemanager/index.html
あとは、デバイスマネージャを開いてワイヤレスネットワークアダプタが、正常であるかも確認してください。

＞無線LANの接続設定をやり直すというのは、一旦接続を切ってまた繋ぎ直せということでしょうか？

「無線LAN(ワイヤレスLAN)で接続できない」
http://qa.support.sony.jp/solution/S0606301010817/?p=&q=%u7121%u7DDALAN&rt=qasearch&srcpg=vaio
http://qa.support.sony.jp/solution/S0907141064694/?p=&q=%u7121%u7DDALAN&rt=qasearch&srcpg=vaio
パソコンメーカーや、無線LANルータ等が違えば当然無線LANユーティリティ等も違うとは思いますが、こちらのURL先にある様な一般的な対処法で確認をしてはどうでしょうか。

無線LANの場合は、接続する先のSSIDや暗号化キー（パスワード）をパソコンに設定していると思います。
（毎回入力するという場合もあり得ますが・・）
このパソコンに設定してある、無線LAN設定をやり直してみるとか正しいかを確認してください。

この様な検証をして、パソコンのデバイスに異常もなく有効になっていて設定も誤りがないと判断できたら、無線LANルータ（親機）の方の設定に変化があったと判断が出来ると思います。

もちろん、別な要因のセキュリティ機能やセキュリティ対策ソフトが通信をブロックしてしまっている可能性もあるので、その辺も調べてください。　（有効・無効と切り替えて変化を見てください）

お礼

結局コントロールパネル＞システムとセキュリティ＞アクションセンター（コンピューターの状態を確認）で「回復（R)」で解決しました・・・
その後分かったことなのですが、どうやらマカフィーのセキュリティーソフトに不具合があったようで、それが原因になってたみたいです。
いろいろアドバイスありがとうございました。

回答No.4

RTO

補足
「正しく設定とは、具体的にどういうことでしょうか？このワイヤレスは3ヶ月ほど使ってきたもので、いままで平気だったので多分設定は大丈夫だと思うのですが。」
あなたの質問を読む限り　「今まではつながっていたのに」　と言う事情が書かれていませんでしたので　「はじめてこのパソコンをつなごうとしたらつながらなかった」と解釈して　そう回答しました
問題解決のための質問をする際には、経緯や環境を正しく書かないと質問者にも回答者にも無駄な手間となります

さて、今までつながっていたのにつながらなくなったのであれば
・無線LANモジュールの故障
・ルーター側の設定が変わった（先に回答のあった　MACアドレスフィルタリングなど）
・PC側の無線設定で　別の「どこか近所のお家のルーターに」つなごうとしていた
・無意識にどこか余計なところの設定を変えていた
・セキュリティーソフトが邪魔していた

といったことも考えられます

お礼

そうですね　ちょっと状況説明が不十分でした　すいません；；
どうやらセキュリティソフトが原因だったようで、マカフィーからメールが来てました。
アドバイスありがとうございました。

回答No.3

aero1

＞パソコンからインターネット（ワイヤレス）に接続出来なくて困ってます・・・
＞同じワイヤレスを使ってる他の人達はみんな問題なく接続出来てます

この部分から推測すると・・
単純に、無線LANのスイッチがOFFになっている事はないでしょうか。
セキュリティ対策ソフトの、ファイアーウォールが通信をブロックしている可能性や
ワイヤレス（無線LAN）接続の設定には、自宅と外出先の設定だとか複数をプロファイルとして設定出来ますが、その選択が繋ぎたい場所と間違っていたりしませんか？

接続先の、無線LANルータの設定でMACアドレスフィルタリング等をされている可能性はないでしょうか。
もう一度、無線LANの接続設定を初めからやり直してはどうでしょうか。

補足

無線LANはONになってるはずです。
他の人や私のi podは繋げてるので

無線LANの接続設定をやり直すというのは、一旦接続を切ってまた繋ぎ直せということでしょうか？
それならもう何度も試してますがダメです・・・

回答No.2

tmtmtmd

私もワイヤレスにしたころ、うまく接続できなくて困っていましたが一番いいには、ワイヤレスの機器の会社に問い合わせ電話したら一から教えてくれましたよ。

補足

私、シェアハウスに住んでるので、実は直接ワイヤレス本体には触れないのです・・・（本体は大家さんの部屋にあるので）

回答No.1

RTO

パソコンの無線設定を「正しく」行って下さい

補足

正しく設定とは、具体的にどういうことでしょうか？
このワイヤレスは3ヶ月ほど使ってきたもので、いままで平気だったので多分設定は大丈夫だと思うのですが。