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ブラウザでネットに繋げない
昨日から一部ネットに繋がらなく(?)なりました。 状況として。。。 <出来る事> ・skypeで友達とチャット。 ・skypeでファイルのやりとり。 <できない事> ・ブラウザでネットサーフィン IEやOpera、FireFox、lunascapeで試してみたけど、 どれもページを表示できない、リモートサーバが見つからないと メッセージがでてきます。 一昨日に何かしたといったら、ServicePack3のインストールを中断したくらいです。(これが原因かどうかはわかりませんが) システムのプロパティを見たら、ServicePack2のままでした。 チャットはできるのに、ブラウザが使えない原因がよくわからなくて 質問させていただきました。 説明が足りなくてすみません。 よろしくお願いします。
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- ponyan05
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回答No.1
以前私がブラウジングできなくなったときには、セキュリティソフトが勝手に通信を止めていたことがありました。(ファイヤーウォールの設定が厳しくなっていて、外部に通信するプログラムを止めていました) 一度ご確認なさってみてはいかがでしょうか。ご利用のブラウザ・セキュリティソフトの公式ページにあるQ&Aなども参考になるかと。 あるいは更新を中断なさったということですので、もう一度最後まで更新をしてみるのも有効ではないかと思います。 あと、使用しているパソコンのOSの種類やメーカーの型番、使用しているセキュリティソフトなどを書いておくと、状況もわかりやすくなりますし、助けてくれる方が増えるかもしれませんよ。
お礼
色々試してみましたが、効果ありませんでした。 バックアップとろうとUSBをさした瞬間、 ブルースクリーンになり、パソコンを起動した後に もう一度さしても、ブルース。。。 HDが疑わしそうです。 修理に出すなり、HDを交換するなり考えてみます。 ありがとうございました。
補足
回答ありがとうございます。 パソコンの情報として以下のようになっています。 OS: Microsoft Windows XP HOME Edition メーカー:TOSHIBA 型番:PACX1212CME セキュリティソフト:ウイルスキラー ゼロ セキュリティソフト公式サイトにて、 「<Windows XP Service Pack 3 インストール時のご注意>」 というのがありました。 <ウイルスキラーゼロ> http://www.viruskiller.jp/support/scene5/01.html セキュリティレベルを変更しても変化はありませんでした。 サービスパック3については、パソコンを再起動しても画面右下にでてこなくなりました;