インターネットがつながらなくなりました。

質問

PC初心者です。
今日ネットをしようとして、電源を入れ、いつもはGoogleをクリックすると
『ダイヤルアップ接続しました』とでてくるはずなのに、今日は『ダイヤルアップあと５秒』などとでて、接続できません。
WindowsXPを使用。フレッツADSLです。支払いの滞納はありません（クレジット払い）
昨日まではつながっていたので、設定を昨日に戻すやつ？もやりましたが状況はかわりません。
ウイルスでしょうか？
プロバイダーに明日電話する予定だけど、気になるので、回答お願いします。

回答No.1

noname#66623 · ベストアンサー

固定電話は普通に通話できますか？
通話出来ないならばNTT側もしくは自宅の壁からVDSLモデムまでに問題がある。

まずは固定電話で通話してみるとの固定電話には電話をかけるです。

お礼

回答ありがとうございます。
パソコン自体は問題なさそうなので
ウィルスではないですよね？
固定電話はないんです。
ADSL専用回線？です。
だけどつなげば０５０から始まる番号は使えるみたいです。
今プロバイダーに電話したら
やはり支払いはされてるし
モデムに問題があるかも？とのお話で
会社だったために手元にパソコンとモデムがないので
夜、また電話することになりました。
回答ありがとうございます。