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インターネットへ接続
3台のPCの中ひとつがインターネットに突然繋がらなくなりました。 2台は普通に繋がっているのに、 原因と繋がる方法を教えてください。 光回線、一戸建て ルータ(PR-200NE) プロバイダ OCN PCは、 1.Windows2000(sony) 2.WindowsXP(SHARP) 3.Windows2000(TOSHIBA、もともとはMeでDynabook A1/x85PMC) ⇒インターネットに繋がらないのは3番です。 1と2番は家において、ある日両方共、Adminのパスワードが効かなくなり、 一般ユーザーで利用(留守の時人が入っていじったようです)。 3番は事件に関係があるデータや証拠が入ってたのでいつも持ち歩いたので、 Adminは大丈夫でした。 今まで何とか3台インターネットに繋いで利用したのに。。 メールも送受信できないです。 他のPCは繋がっているので回線が原因でもないし、 PCの設定も他のPCと変わってないですが。。。 変わったのは、 先週1番を業者に頼んでリカバリをしたら adapter Smart Connect(Sony i.LINK(1394) Adapter)がインストールされたこと意外にはないですが。 なぜadapter Smart Connectをインストールしたのか分かりません、 使用も分からないし、業者とは連絡が取れずにいますので。 よろしくお願いいたします。
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- kusa_mochi
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一口に繋がらないと言っても色々な原因が想定できる。 ルーターを使っていて、他のPCが接続出来ているならルーターまでは問題無いのだろう。 となれば確認すべき点はある程度は絞られる。 以下の点を確認し、補足で報告して下さい。 ・問題のPCでデバイスマネージャ画面を開き、ネットワークアダプタ配下にあるデバイスが全て正常に稼働しているか ・問題のPCは有線LANで接続しているのか、無線LANで接続しているのか ・問題のPCがもしも無線LANで接続していた場合、有線LANで接続したらインターネットに接続出来るのか ・問題のPCがもしも有線LANで接続していた場合、LANケーブルを差し込んだ瞬間にコネクタ差込口の傍にある緑色のLEDランプが点灯するのかどうか ・問題のPCを起動後、コマンドプロンプト画面を開きその中で ipconfig /all というコマンドを入力するとどのような応答メッセージが返ってくるか
補足
ご回答ありがとうございます。 ・有線接続、 ・緑のLEDランプが点滅、点灯してます。 ・『ipconfig /allの結果』 (今気が付いたんですが、Physical Addressがなくなってますが、 前のEthernet adapter Smart ConnectのSony i.LINK(1394) Adapterを削除したので、そのせいでしょうか?でも他のPCで削除したし、他のPCは 接続できるので、そうでもないようだし・・) ★ IPを自動設定した場合:(IPは変わらなく同じく、.3になってます。) D:\>ipconfig /all Windows 2000 IP Configuration Host Name . . . . . . . . . . . . : x85-98012f91751 Primary DNS Suffix . . . . . . . : Node Type . . . . . . . . . . . . : Broadcast IP Routing Enabled. . . . . . . . : No WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No Ethernet adapter ローカル エリア接続 : Connection-specific DNS Suffix . : Description . . . . . . . . . . . : Intel 8255x-based PCI Ethernet Adapt er (10/100) Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00 DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.3 Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0 Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1 DHCP Server . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1 DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1 Lease Obtained. . . . . . . . . . : 2008年9月7日 13:18:15 Lease Expires . . . . . . . . . . : 2008年9月7日 17:18:15 ★固定設定 D:\>ipconfig /all Windows 2000 IP Configuration Host Name . . . . . . . . . . . . : x85-98012f91751 Primary DNS Suffix . . . . . . . : Node Type . . . . . . . . . . . . : Broadcast IP Routing Enabled. . . . . . . . : No WINS Proxy Enabled. . . . . . . . : No Ethernet adapter ローカル エリア接続 : Connection-specific DNS Suffix . : Description . . . . . . . . . . . : Intel 8255x-based PCI Ethernet Adapt er (10/100) Physical Address. . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00 DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : No IP Address. . . . . . . . . . . . : 192.168.1.123 Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.255.0 Default Gateway . . . . . . . . . : 192.168.1.1 DNS Servers . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1 以上です。 今朝はもうひとつの別のW2kがインターネットに繋がらなかったので、 NTT東日本へ問い合わせ電話をしたが、なかなか繋がらなくて、 時間が経ってやっと繋がって、話をしようとした時、自然に目の前で繋がりました。 原因が分かりません。 でも問題のPCは相変わらずだめです。 長くなって申し訳ございませんがよろしくお願いいたします。