故障？インターネットができません

質問

インターネットが開けません。
Windoｗs　Vista　で　今　「筆まめ１６」をインストールしました。
それから　インターネットが開くことができなくなりました。

故障でしょうか？

なのも分からなくてすみません

回答No.3

1500gt · ベストアンサー

筆まめ入れましたが　どうもないです同じWindoｗs　Vista　です。

接続を調べてみて　ネットのマークに×が付いていると　切断されてい

ますので　とりあえず　筆まめ１６をアンインストールして下さい。

次にインストールする前のポイントに　復元をしますと　ネット繋がり

ます。

回答No.2

FoolsGoo

http://fudemame-guide.com/fude16/faq/fm16101.html

Vistaに対応していないからシステムの一部を壊しているんでしょう
アンインストールが先決です

＞故障でしょうか？
違います、あなたが壊しているんです

回答No.1

upple

再起動して確かめてみました？。
　基本的にソフトをインストールしたら再起動というのが鉄則というのを学習したほうがよろしいです。
　世の中にいろんなソフトがありますしそのソフトが原因でPCが起動しなくなるってこともありますからねえ。

補足

再起動してみましたが　インターネット　接続中で固まってしまいます