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故障でしょうか?

はじめまして 早速ですが私のPCは(OS-vista Home Premium)の vaioでtypeF VGN-FZ71Bなのですが、 DVDに書き込みをしようと思い操作をしていたら、「Windowsはフォーマットを完了できませんでした」とでてきてフォーマットできず書き込むことができません・・・・。 ディスクはTDKのDVDーRです。 いままでできてて急にできなくなったので故障だと思うのですが、もし自分で直せる方法があるなら是非教えてください・・。 また、「Windowsはフォーマットを完了できませんでした」とでたので、PCを修理に出すことになった場合、Windowsの問題と扱われ修理を拒まれることはないでしょうか・・? まだ、初心者なのでわからないことも多いですが、どうかよろしくお願いします。

みんなの回答

  • fx70_2150
  • ベストアンサー率57% (123/213)
回答No.5

 vaio なんですか。  騙されたと思って、DVD-RWでやってみて。  DVDドライブとメディアの相性だと思うから。  vaio の ノートパソコンを、sony に修理に出した事がありまして。  買ってきた DVD-R が使えなかった事がありまして。  では、DVD-RW なら使えるんじゃないかと。  そして使えたという経緯がありまして。  修理から帰ってきた直後なんで、故障ということは考えにくく。  sony の DVDドライブ は、激しくメディアを選ぶという結論に至りました。

  • Mju7
  • ベストアンサー率50% (1/2)
回答No.4

ダメモトで、下記の方法をやってみてください。 1、新品のDVD-Rをドライブに入れる。 2、スタート→コンピータでDVD-Rをダブルクリックする 3.1 「ディスクの書き込み」がウィンドウが出たら   → フォーマットのオプションを表示させる      → ライブファイルシステムを選択し、「次へ」を押下 3.2 「現在ディスクにあるファイル」が表示されたら   → 記録したいファイルをプルドロップしてみる 4、これで進展がなかったメーカーに問い合わせしてみる。 まずは、落ち着いて操作してみてください。 案外、操作ミスや勘違いだったりしますよ。 また、見られたくないものや機密情報は、大容量のUSBなどに保管して から修理に出すことも出来ますよ。

wario711
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 その方法もためしましたが、やはりダメみたいです・・・。 やはり、修理に出そうと思います。

  • localica
  • ベストアンサー率52% (202/385)
回答No.3

できればDVDクリーナーなどを行って、新品のメディア複数枚のどれにも書き込むことができないようならメーカー修理に出すべきだと思います。 発売してまだ1年未満の機種のようですし、無償で修理依頼できるでしょう。 >修理に出した場合、PCのデータは見られたりはしないですよね? 基本、修理に出す時は見られたくないデータを削除すべきです。 実際にメーカーがデータを盗み見たりするとは思いませんが、万一不幸な事故があった場合(盗難や違法行為など)、被害を被るのは貴方なのですから。

wario711
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 やはり修理に出すことにします。

  • localica
  • ベストアンサー率52% (202/385)
回答No.2

もしかしてクローズしたDVDに書き込みをしようとしていませんか? DVD-Rは1度しか書き込みできませんので、書き込みができないからと言って必ずしもPCの故障とは限りません。 新しいDVD-R(できれば複数枚)に書き込みができない場合や、DVDが読み込めない場合に故障を疑って下さい。 ただし、不安があるなら購入店に相談するのが良いと思います。 >PCを修理に出すことになった場合 ハードの問題なら堂々とメーカー修理にだして問題ありません。

wario711
質問者

補足

回答ありがとうございます。 DVDは全くの新品のものです、あとDVD Decrypterを使用した場合もエラーが出てきて書き込むことができません。恐らく書き込む機能がダメみたいです・・・・。 ついでになんですが、修理に出した場合、PCのデータは見られたりはしないですよね? ・・・見られたくないのもあるので。

noname#65902
noname#65902
回答No.1

DVD-R をフォーマットするなんて 聞いたことありませんけど、 何か勘違いしてませんか? 他の種類のメディアだったのでは? 「以前にはできた」は置いといて、手順を確認してみてください。

wario711
質問者

補足

回答ありがとうございます。 順序を確認しましたがあっていました。 vistaでは特別なのか、作業の途中でフォーマットをやるみたいです。