画像がうまく再生できなくなってしまいました。

質問

最近ウィンドウズメディアプレーヤーの新しいバージョンをダウンロードしたところ、今まできちんと再生できた一部のファイルが、音声は通常通りにもかかわらず、画像がコマ落としのようになってしまい、うまく再生できなくなってしまいました。
原因、対処法がわからず困っています。もしよろしければどなたかアドバイスをお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

メモリ不足、他のソフトとの競合が考えられます。
ロールバックした方が良いでしょう。
http://121ware.com/qasearch/1007/app/nec.jsp?009072

お礼

早速のご回答ありがとうございました。
考えられる点をいろいろチェックしたのですが、やはり原因がわからず、最終的にロールバックで対応しました。
ロールバックの仕方についても教えて頂き助かりました。
どうもありがとうございました。

回答No.2

noname#66623

念のためPIO病も疑ってみてください。
PIOモード病(PIO病)を治す
http://d.hatena.ne.jp/mut3/20070122
これが原因で治ればローバックは不要です。

お礼

早速のアドバイスありがとうございました。
調べてみたところ、セカンダリ・チャネルがおかしかったので削除・修復してみたのですが、残念ながら症状が改善せず、最終的にはロールバックを行いました。
しかしながらご指摘は大変勉強になりました。どうもありがとうございました。