RealPlayerで画像が再生されない

質問

Real Player 11
Windows XP　です。

拡張子が.rmのファイルをリアルプレーヤーで再生すると、
音声のみが再生され、画像は再生されなくなりました。

しかし、拡張子が.wmvのファイル（メディアプレーヤー用のファイル）を
リアルプレーヤーで再生すると、音声も画像も再生されます。

また、パソコン起動時に、まず最初に.rmのファイルを再生すると、画像も再生されるのですが、ネット接続したり、もしくは他の音楽ソフトを見たりした後に再生すると、やはり画像だけ消えてしまいます。

素人ですので、まったく原因がわかりません。
宜しくお願いします。

回答No.1

violet430 · ベストアンサー

リアルプレーヤーを再インストールして下さい。

お礼

ありがとうございます。
再インストールもしたのですが、直りません。
何かわかればまたお願いいたします。