プログラムの削除失敗（ＷＭＰ）後の処理について

質問

ＸＰのコントロールパネルからプログラムの追加と削除の機能を利用し、ＷｉｎｄｏｗｓＭｅｄｉａＰｌａｙｅｒ１１を削除中に、ＰＣがフリーズしてしまいました。（以前利用のバージョンにロールバックしようとしている最中に）
　同機能を利用し、再度削除しても、「アンインストールに必要なファイルが既に削除されている為、ＷｉｎｄｏｗｓＭｅｄｉａＰｌａｙｅｒ１１を削除できません」との表示がでてしまい、削除が出来ない状態です。
　ＷＭＰの１０にしたいと考えています。対処方法御存知の方、御指導いただけないでしょうか。

回答No.3

JidousyaGaisya

Cドライブの中の余計なファイルをも削除させる為に、
一時的に常駐Softwareやら裏方のServiceやらを休止させましたでしょうか？

回答No.2

Willyt

レジストリにそのソフトのデータが残っているのでしょう。
スタート→ファイル名を指名して実行で現われる窓に
regedit
と入力してｏｋをクリックするとレジストリデータ表示画面になります。これの HKEY_CURRENT_USER をクリックし、その枝の Software をクリックするとソフトウェア名がずらりと並びます。その中からこころ当たりのある名前がある筈ですから、これをフォルダごと消去します。これでオーケーです。
但しこれは大変危険な作業ですから、データが表示されたら、まず、ファイル→エクスポートをクリックしてレジストリデータのバックアップを取ってから行なって下さい。誤動作をした場合にはファイル→インポートで元へ戻せます。くれぐれもご注意下さい。
一つ間違うとコンピュ－タをただのハコにしてしまいますからね(^_-)

回答No.1

yoshimitu1

もう一度WindowsMediaPlayer11をインストールしてから
プログラムの追加と削除からアンインストールしてみてください。
それでも無理なようでしたら「強制アンインストール」を使ってみてはいかがでしょうか？

参考までに…

参考URL：

http://www.vector.co.jp/soft/win95/util/se259857.html

お礼

御指導有難うございます。再度WindowsMediaPlayer11をインストールしてからプログラムの追加と削除からアンインストールしてみましたが、現象変わらず、、「アンインストールに必要なファイルが既に削除されている為、ＷｉｎｄｏｗｓＭｅｄｉａＰｌａｙｅｒ１１を削除できません」との表示がでてしまいました。御紹介いただいた、「強制アンインストール」を使ってみます。