※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:至急:回線を接続しなおさせた方がいいのか?)
回線を接続しなおさせるべき?
このQ&Aのポイント
新築2世帯住宅で、固定電話回線の接続に問題が発生しました。
リフォーム中に電話でのコミュニケーションが困難であり、NTTへの再接続を検討しています。
タイミングや内容の理解の問題が発生しているため、NTTの再調整が必要である可能性があります。
こんばんわ。
いつもお世話になっています。
NTTの固定電話回線の接続について、質問します。
詳細>
新築2世帯住宅で、固定電話2回線ひきこみました。
電気配線の設計で、パソコン関係の通信に電話を使用し、
データ量が多くなる可能性も考え、電気屋さんと相談し、
4芯を2回線分設定しました。
2階世帯が先に入居し、電話接続したところ、
NTTの業者が間違って、1階用の4芯に接続。
2週間後、1階世帯があとで入居し、電話接続したのですが、
「おかしいおかしい」といっていたあげく、
1階の4芯を2芯ずつにわけ、
1階用を2芯づつ使って、1階も2階もつないでしまいました。
(知らなかった。)
事情があり、新築後6ヶ月でブースター部分を移動するなどのリフォームをおこなています。
同じ電気工事屋さんがきていますが、配線をチェックしたあと、あたまをかしげた挙句、
「ま、使えますけれどねえ。」といって、
2階用の4芯は、そのままにしておいてくれています。
さて、本日、116に電話したところ、
まったく内容が理解されず、
明朝、再度電話するよういわれました。
(ものすごく、いらいらしました。)
そこで、リフォームの最中に、
NTTにもう一度、つなぎなおしに来させようとおもっていますが、
私の判断は妥当でしょうか?
お礼
ご回答ありがとうございました。 そうですね。きちんと、話してもらうようにしたいと思います。