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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：海外サイトでの通販、商品が届かない！）
海外通販で商品が届かない！税関の通過や返金について教えてください
このQ&Aのポイント
- 私は海外通販で商品を購入しましたが、今回は通常よりも到着が遅く、不安になっています。支払いは済んでいるので、税関で引っかかっているのかもしれません。税関を通過していない場合、通知はあるのでしょうか？また、返金は可能でしょうか？
- 商品がまだ届かない場合、詐欺だと思ってもいいのでしょうか？返金方法はクレジットカード会社に問い合わせるのですか？購入した商品には問題はないと思いますが、インドやカナダ系のインセンス（お香）が気になります。
- 私はこの通販サイトで大量に購入し、１０万近くの金額を支払いました。周りの友人も同様の経験があるようで、数千円の場合は泣き寝入りしたそうです。どうすればいいのか、アドバイスをお願いします！
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質問者が選んだベストアンサー
まずは購入先に発送日、発送方法、問い合わせ番号を聞いてみてはどうでしょうか? 発送方法によっては追跡できないのもありますが 大量に買っているようですので追跡出来る発送方法の可能性が高いです。 夏休みや年末など荷物が多い時期は通関に時間が掛かる場合もあります。
お礼
ありがとうございました！ >>夏休みや年末など荷物が多い時期は通関に時間が掛かる場合もあります。 まさにこれが原因でした！ 追跡番号も問い合わせ、無事に届きました！ 本当にありがとうございました！