バックアップソフトの復元でSATAを認識しない

質問

"AcronisTrueImagePersonal2"という
バックアップソフトのCDから
PCを起動したが、外付けUSB HDDは認識したが
肝心の内蔵SATA HDDを認識しません。
前バージョンの
"AcronisTrueImagePersonal"で認識しなかったので
このバージョンではSATAを認識すると聞いて
買い換えたのですが

ただし、インストールしたソフトからはどちらも認識します。
これでは緊急時に役に立たないです。

どうしたら認識するでしょう。

対象PC:Dell Vostro200
内蔵ドライブはWDC WD2500AAJS-75B4A0と表示されます。
OS:WinXP Pro

回答No.4

yumetama98 · ベストアンサー

No.3です。

bobhikoさんの使用しているHDDはSATAIIです。デバイスマネージャーではわからないと思います。機種名をサイトで検索して転送速度が3G（又はSATA/300）ならSATAII、1.5G（又はSATA/150）ならSATAです。また、システムを表示できるフリーウエアなどでも確認できます。

BIOSの設定項目は、機種によって違うのでなんとも言えれませんが、IDEに設定されていて認識されないのであれば、難しいかもしれません。
私が前に使っていたＡＭＤ用のマザーには、「Legasy IDE」、「Native IDE」、「RAID」、「AHCI」の項目があり、「Native IDE」では認識せず、「Legasy IDE」では認識しました。
現在使っている、ＡＭＤ用のマザーからは「Legasy IDE」の項目が消えてしまったので、Acronis TrueImagePersonal2の使用はあきらめています。

「今後アップデートする予定はあるのか？」とメーカーに聞いたところ「ない」らしいので、どうしても必要ならAcronis True Image11等考えられた方がいいと思います。サイトに体験版がありますので、確認してから購入された方がいいですよ。

また、VistaのBusiness、Ultimateには、同等のバックアッププログラムも付いています。単品ソフトほど融通は利きませんが．．．。

お礼

よくわかるご返事ありがとうございました。

前のバージョンのときは
以前のPCでは何の問題もなく軽快に使えたので
よく考えずに、購入してしまいました。

返品して別のソフトを検討します。

回答No.3

yumetama98

メーカーさんいわく、「SATAには対応しているが、SATAIIには対応していない」らしいです。
私も同じ状況でしたが、私の場合は調べた結果ＡＭＤとの相性らしいです。
bobhikoさんのパソコンはintelのようですので、一度、BIOSでIDE互換モードを試されたらいかがですか。
私が使ってたパソコンでは、「Lagacy IDE」に設定する事で動作はしました。

補足

yumetama98さん
BIOS設定を見てみましたら
下記のようになっており、
特に、「Lagacy IDE」というような設定値はありませんでした。

Phoenix - Award BIOS CMOS Setup Utility
>Integrated Peripherals
　　　SATA Mode (選択値は下の２つ)
　　　　　IDE <--これに設定されている
　　　　　RAID
BIOS　Revision 1.0.13

なお、デバイスマネージャの表示は
下記のようになっておりますが、
これで「SATAII」かどうかということは
わかるでしょうか？

IDE ATA/ATAPIコントローラ
　　Intel(R) ICH9 2 port Serial ATA Storage Controller 2 - 2926
　　Intel(R) ICH9 4 port Serial ATA Storage Controller 1 - 2920

回答No.2

ZENO888

http://www.sourcenext.com/titles/sys/72540/

http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-9/

ソースネクストの”Acronis True Image Personal 2”は本家の”Acronis True Image 9.0”の機能限定版ですので、かなり古いソフトです。
本家では現在１１までバージョンがあがっています。
http://www.runexy.co.jp/products/acronis-trueimage-11/index.html?media=ti9top0627
http://www.runexy.co.jp/support/download.html

復旧ディスクはLinuxベースのOSで動作していますので、ドライバが対応してない為に認識できないんでしょう。
本家＆ソースネクストでも購入前に体験版で動作確認する事を推奨していますから。

お礼

ご返事ありがとうございます。
　やはりこの製品は返品するしかないようですね。

回答No.1

kadakun1

AcronisTrueImagePersonal2を起動してブータブルディスクを作り、それでやってみてはいかがでしょう。
これでも起動出来なければHDDとの相性ですね。
返品も出来るかもｗ

私はAcronisTrueImage9.0及び10.0で数十台やりましたが、一度も失敗（認識不可）はないです。これの簡易版でしょうから。

お礼

ご返事ありがとうございます。
　ブータブルディスクでもだめでした。
　返品を検討します。