再セットアップができない!
OSはWindowsXPのHome Editionです、NECのVALUESTARを使っています。
二日前までは普通に使えていたんですが、昨日電源をいれたところ、
ご迷惑をおかけしております。Windowsが正しく開始できませんでした。最近のハードウェアまたはソフトウェアの更新が原因の可能性があります。
コンピュータが応答しない場合、予期せぬ再開始した場合、ファイルとフォルダの保護のため・・・
と表示され、
セーフモード、セーフモードとネットワークなどどれを選択しても、Windowsのロゴが出て、NECのロゴが出て、再起動する。の繰り返しで、起動が全くできません。最近、設定を変えたり、何かをインストールした覚えが全くありません。
なにをやってもぜんぜんできないので、再セットアップを行おうとしたところ、
Symantec Ghost 7.5 Copyright(c) 1988-2001 Symantec Corp.All rights reserved.
Application Error 29004
Read sector failure,resulet=1,drive=128,sectors 109295 to 109297
If this problem persist,contact Symantec Technical Support at http://service.symantec.com
と出て、再セットアップをせずに再起動して、元の画面に戻ってしまいます。すごく困っています。
どうかわかる方、宜しくおねがいします。
お礼
ありがとうございます! 説明書をしっかり読まず質問して申し訳ないです。 さっそく再セットアップしてみます。