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PC ウイルスキラーについて

パソコンに、「ウイルスキラー北斗の拳」というソフトの 「ウイルスキラー」と「パーソナルファイアウォール」を インストールしたのですが、ずっと再起動のような状態を繰り返し、 パソコン操作が全く出来ません。 アンインストールも出来ず、電源を落とすことさえ、ボタンを直接長押し、強制終了しています。 パソコンに疎く、どうすることも出来ずに本当に困っています。 パソコンに強い方、是非解決策を教えて下さい。 よろしくお願い致します!!!!

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  • URD
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回答No.1

セーフモードでの起動が可能ならそれで削除 元々入っていたセキュリティーソフトを削除せずにそのソフトをインストールしませんでしたか? メーカー製PCには大抵何か期間限定版がプリインストールされていますよ

AnnT
質問者

お礼

セルフモードでアンインストールすることが出来ました! 早急に回答いただき、助かりました。 本当にありがとうございます!!

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