- 締切済み
グラボのドライバをインストールすると再起動してしまいます。
先日リネージュ2をプレイ中に画面がピシッと急に止まってしまい、 まったく反応しなくなったのでパソコンのリセットボタンを押したところ 一瞬ブルーバック画面が移り、その後WINDOWSのロゴまでは立ち上がったのですが そこで数秒止まったあとまた再起動してしまいます。 その後WINDOWSを正常に終了できなかったため~で、 セーフモードで立ち上げるか通常に立ち上げるか聞かれる画面になり 再起動を繰り返してしまいます。 ちなみにセーフモードだと立ち上がりました。 あまり詳しくないのですが、とりあえずOSをリカバリしてパーテンションから作り直し、 ドライバを入れなおしていったのですが、最後にグラボのドライバをインストールしようとすると インストール完了間際でまた再起動をしてしまいます。 ドライバを無効にして立ち上げると通常モードでも立ち上がります。 スペックは↓ CPU:C2D 7200 MB:Intel P35搭載 メモリ:PC6400 DDR2 1G*2 HDD:500G グラボ:GeForce9600GT 電源:500W です。(メーカーとか詳しくわからなくてすみません・・・。) グラボのドライバをドライバクリーンして、最新のものにしたところ、 起動はできるのですが色あせた感じになり、解像度の変更ができませんでした。(画面が大きく写ってしまいます。) 先週、前に使っていたPCのグラボが壊れているか試したくて 9600GTのドライバを削除せずにGeForce6xのグラボをさしてパソコンを立ち上げてしまったせいかな?と思ったのですが (6x→9600GTに戻したあとしばらく認識がおかしかったのですが再起動を2、3回したら直りました。) その後4~5日は普通に動いていたので、それが原因なのは考えづらいでしょうか? BIOS設定などが勝手に変わってしまったのかなと思ったのですが。。 似たような症状で、セーフモードで立ち上がるなら、 「セーフモードで起動できるならグラフィックドライバ関係。」 という意見もありましたので、ドライバ関係のインストールで直るならそれに越したことはありません。 まだ買って2ヶ月ほどなので保障期間内ですが、お店のサポートが遅いので・・・。 なるべく設定で直せるなら直したいです。 家にパソコン環境がないため、お返事が遅れる可能性が高いですが どなたかご意見お願いします。
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
- chi-zu01
- ベストアンサー率32% (312/947)
>Geforce6xのグラボならあまっているので、それを刺して確かめてみようと思います。そのまま刺して大丈夫でしょうか? たぶん大丈夫でしょうけど、念のため、ドライバを一旦削除して、Geforce6xのドライバを入れた方がいいです。 基本的に、自作系の問題の切り分けは、消去法で不安要素を1つずつ消去していくのがいいと、私は考えています。(他の方はどうか知りませんが。) >あとメモリはセーフモードでは立ち上がっているので問題ないかなと思っているのですが・・・。 これも確実ではありません。 メモリテストで、2~3周で問題なくても、10周するとエラーが出るなどといったこともありえますので、問題無しとは断定できません。 ただ、セーフモードで起動して、問題ない場合は、ドライバ関連のソフト的な不具合の可能性は高いでが、負荷がかかると、不具合が起きるようなら、ハード的なトラブルの可能性の方が高いかもしれません。
- chi-zu01
- ベストアンサー率32% (312/947)
どこかのショップのBTOのようですが、まず、交換パーツの無い状況で、自分で出来ることといえば、OS再インストールまで試しておられる様なので、ソフト系ではないと思います。 考えられるのは、ハードウェアのトラブルだと思うので、まず、ケースを開けて、接続されているカード類(メモリやVGAカード等)や電源コネクタ類を、一旦、全て外して、確実に取り付けなおしてみる。 メモリが1GB×2のようなので、1枚ずつで起動してみる。 以上で治らない場合は、ほぼ、どれかのパーツの故障か初期不良が考えられるので、素直に購入店に相談されることをお勧めします。 代替パーツがあれば、故障箇所の特定も出来るのですが。
補足
Geforce6xのグラボならあまっているので、それを刺して確かめてみようと思います。そのまま刺して大丈夫でしょうか? 注意点などありましたら教えていただけると助かります。 あとメモリはセーフモードでは立ち上がっているので問題ないかなと思っているのですが・・・。 購入店のサポートは電話だと繋がりにくいのでMailを送っておきました。 いつ返事がくるかはわかりませんが;x; ありがとうございました。
お礼
お返事が遅くなってしまい申し訳ありません。 >たぶん大丈夫でしょうけど、念のため、ドライバを一旦削除して、Geforce6xのドライバを入れた方がいいです。 基本的に、自作系の問題の切り分けは、消去法で不安要素を1つずつ消去していくのがいいと、私は考えています。(他の方はどうか知りませんが。) そうですね、他の友達もその方法で調べているようです。 自作等作ったことがなく、あまり詳しくないので自分で色々試すには不安が多くて。。安いものではないので(;_;) >メモリテストで、2~3周で問題なくても、10周するとエラーが出るなどといったこともありえますので、問題無しとは断定できません。 何度も試すとエラーが出るということもあるのですね。勉強になります。 >ただ、セーフモードで起動して、問題ない場合は、ドライバ関連のソフト的な不具合の可能性は高いでが、負荷がかかると、不具合が起きるようなら、ハード的なトラブルの可能性の方が高いかもしれません。 WINDOWSを立ち上げる自体はそこまで不可はありませんよね? 質問しておいて申し訳ないのですが、一応、今の自分でできる一通りのことは試したのですがダメみたいなので、ショップに持ち込みをしたいと思います。 今後の参考になる回答でとても勉強になりました、ありがとうございました。