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MSの重要な更新を行ったら起動しなくなりました。
<経緯と症状>osは98seです。 2002/12/6に「重要な更新の通知」があり、普通にダウンロードして正常に終了しました。その時点で「再起動しますか」と質問ありましたが、その日は再起動する事なく、インターネットを色々見た後、通常通り「スタート」→「電源を切れる状態にする」→PC電源を切って終了しました。 翌日12/7昼頃、いつのもようにPCの電源をいれ、ネットワークパスワードを入力したら・・・壁紙とマウスポインタだけ表示され、その他のデスクトップアイコンやタスクバーが全く表示されません。 「Ctrl」+「Alt」+「Del」を押すと「Pcciomon」という項目だけ表示されるので、それを「終了」すると、次のダイヤログボックスは全く項目が表示されません。やむをえず再度「Ctrl」+「Alt」+「Del」で強制終了しました。 <対処方法> (1)単純な方法として「Shift」+「Esc」(隠れているタスクバーを表示させる?)をしましたが表示されません。 (2)次にSafeモードで立ち上げましたが、やはり「タクバー」が表示されません。(各種アイコンも表示なし) (3)起動ディスクを使って立ち上げたら、「デバイスドライバが見つかりません。:'MSCD001'」「有効なCOROMデバイスドライバが選択されていません。」と表示され、分からない場合は「help」と入力と書いてあるので、helpを参照しましたが、よくわかりません。 (4)よく分からないながら、Command Prompt OnryでScanreg/restoreを実行し、起動済となっていた「12/06/02」を選択して復元しました。正常に復元したと表示され、再起動を要求されたので、再起動しましたが、結局最初と同じ症状で変わっていません。 12/6の朝は普通に立ち上がり何の問題もありませんでした。 やはり、「重要な更新」をダウンロードしたのが問題なんでしょうか? どうすれば良いのかサッパリ分かりません。 どなたか・・・是非お願いします。m(_ _)m
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- yoheikan
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>「パソコンの機種や設定が違うと一部書き換えが必要」とはどういう場合なのでしょうか? c:\windows\command\mscdex.exe /d:mscd001 最初のアルファベットには windows がインストールされているドライブ名を、最後の mscd001(CDドライバの仮称)には、お使いのパソコンで共通して用いられている名前を当てはめる必要があるんです。でも、mfumiakiさんの場合は恐らく変更の必要は無いと思います。 それはそうとして、CDを使わなくても再インストール出来るかも知れない方法がありましたので、ご報告いたします。 Command Prompt Onry で起動し、 C:\Windows\Option\Cabs\Setup.exe です。 もしこれでダメでしたら、本体の起動をCD-ROMから行なえるように BIOS の設定を書き換えるか、CDを読めるように起動ディスクを作り変える手もあるそうなのです。申し訳ないのですが、具体的な方法までは僕には…。
- awazo
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>「重要な更新の通知」があり、普通にダウンロードして正常に終了しました。その時点で「再起動しますか」と質問ありましたが、その日は再起動する事なく、 再起動をすぐしなかったのが問題の元かも知れません。 「重要な更新」をすれば、OSまたは関連のファイルが一部書き換えられ、新しい状態になるので、すぐ再起動するのが常道だと思った方が安全なようです。
- yoheikan
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うちでも全く同じ現象が起きたのですが、コマンドプロンプトからOSを上書きインストールしたら直りました。起動ディスクは使っていません。 c:\windows\command\mscdex.exe /d:mscd001 d:\ setup.exe 多分これでOKです。ただ、パソコンの機種や設定によっては、一部書き換えが必要かも知れません。
補足
回答ありがとうございました。 早速試してみましたが・・・ c:\windows\command\mscdex.exe /d:mscd001 と打ち込んだところ 「デバイスドライバが見つかりません。:'MSCD001' 有効なCDROMデバイスドライバが選択されていません。」 という文字(最初の時と同じ)が出てC:\>に戻ってしまいます。 有効なCDROMデバイスドライバってどこで選択するのでしょう? 最近増設とかは全くやっていないのですが・・・どこか接続がおかしいのでしょうか? 「パソコンの機種や設定が違うと一部書き換えが必要」とはどういう場合なのでしょうか? 全くわかりませんので、申し訳ありませんが考えられる方法があればお教え願います。素人ですみませんm(_ _)m
- hell
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何のパッチをてきようしたのですか? たまに関係なさそうなものも引っかかることがあるみたいなので 適用するときはちゃんと検証したほうがいいですよ? NTで同じような現象になりました。 調べた結果、EXPLORER.EXEがおかしくなっていましたが、回避するまでにはいたらず、時間もあまりなかったのでリストアしてしまいました。 今までMSのパッチを適用してAPが使用できなくなったなんてこといっぱいあったので大して驚きませんでした。 パッチをアンインストールするかレジストリを書き換える(場所がわからない)か 作り直すしかないかもしれませんね。
お礼
いろいろありがとうございます。 入力したコマンドは「Options」の最後の「s」が無かったので「コマンドまたはファイル名が無効です」となっていたようでした。 C:\Windows\Options\Cabs\Setup.exe と入力しましたら、次へ進みましたが、今度は 「Scandisk.exeがないか、または壊れています」と出てその先に進みません。 C:\scandiskと入力すると、ちゃんとスキャンが始まり「問題はありません」と出るのですが、なぜでしょう? もう飽きたかも知れませんが、申し訳ありません。 その先の対応が何か分かるようでしたら、再度お教えいただけませんか? よろしくお願い致します。
補足
おはようございます。 昨日は遅かったので、回答を見れませんでした。すみません。 早速今朝お教えいただいたコマンドを打ち込みましたが・・・ 「コマンドまたはファイル名が違います。」と出ます。 何回も見直して「C:\Windows\Option\Cabs\Setup.exe」と打ち込むのですが、やはり同じ答え「コマンドまたはファイル名が違います。」が返ってきます。 なぜでしょう?? すっかり自信をなくしていますので、もう少しお付き合い願えれば幸いです。 本当に申し訳ありません。 なお、今日もこれから仕事へ行きますので、帰ってからまたいろいろ勉強してみたいと思っています。よろしくお願いします。