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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：WindowsXPダウングレード後にシャットダウンできません。）
WindowsXPダウングレード後にシャットダウンできない現象について
このQ&Aのポイント
- AcerのノートパソコンをWindowsXPにダウングレードした後、シャットダウンできない問題が発生しました。
- シャットダウンできない現象は「Windowsをシャットダウンしています」という画面で停止してしまいます。
- シャットダウンできる方法を教えていただけると助かります。
- mdboodbm
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- Windows系OS
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質問者が選んだベストアンサー
OSを入れただけの状態でそのような障害が発生しましたか？ それとも何かソフトをいれてからそうなりましたか？ チップセットのドライバーは正しく導入できましたか？ デバイスマネージャーになにか ？や! マークが出ていませんか＿？
お礼
パソコンメーカーHPからダウンロードしたデバイスファイルをインストールしたら、シャットダウンできました。ありがとうございます。 追伸 数が多く、ダウンロードは大変でしたが。
補足
ご回答ありがとうございます。 OSをいれただけの状態で、この障害がおきております。 そのほか、Windowsのアップデートを実行しております。 ご指摘の通り、デバイスマネージャーに「！」マークが 出ているものがあります。 先ほど、パソコンメーカーのHPに行き、 現在デバイス対象のファイルをダウンロードしております。 やはり、これらが原因でしょうか。 ※これからインストールを試みようと思います。 チップセットのドライバーの正しい導入というのが、 当方ではわからず、、、宜しければご教授頂けると幸いです。 取り急ぎ。