• ベストアンサー

メーカーパソコンにOEMのWinXPをインストールしたらドライバも更新が必要?

デバイスマネージャーで見ると各種デバイスに?は見当たりませんが正常に動いていたDVDが認識されなくなりました。メーカーサイトからドライバーをダウンロードしてインストールすれば治るでしょうか?それともソフトの問題ですか?

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.4

muligan17さん 今日は! 他社製のOEM版でしたら、当然搭載している機器メーカーが違いますので、デバイスマネージャーの「DVD/CD-ROMドライブをWクリックすると、下にメーカー名が表示されます。 そこを右クリックし「プロパティ」を選び画面で「デバイスは正常に動作しています」と「このデバイスを使う(有効)」を確認します。 但しデバイスマネージャー自体が、OEMを反映している事も考えられるので、取説かメーカーサポートセンターに問い合わせする必要が有ります。 何れにせよメーカーから、リカバリーCDを入手しなければドライバーは全て入れ直さ無いと駄目と考えて良いでしょう。 >メーカーサイトからドライバーをダウンロードしてインストールすれ >ば治るでしょうか? デバイスマネージャーの、メーカーが同じなら質問の通りです。 同じメーカーでも、機種により変更されていますから唯OEM版CDで リカバリーするのはお勧めしません。

mulligan17
質問者

補足

数年前自作パソコンキットを購入し組み立てたときM/BにはオンボードのデバイスのドライバーCDが添付されており、同時購入したWINXPをインストール後、(そのままでも使えるけれど)ドライバをインストールするようにマニュアルに書かれていたのを思い出しました。グラボやサウンドは確かに効き目があったことを思いだしたので今回質問しております。OEM版とは少し事情が異なるのでしょうか?

その他の回答 (3)

  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.3

認識されないというのが具体的にどういう状態なのか説明が不足です。 マイコンピュータにドライブは表示されているのですか? 表示されていてメディアを挿入しても認識しないのなら、ドライブの劣化と思います。 クリーニングディスクでクリーニングしても駄目なら修理か外付けドライブの購入を検討下さい。

mulligan17
質問者

補足

マイコンピュータにアイコンは表示されます。 アプリケーションのインストール媒体や音楽cdは正常に読みます。 DVDのCDを挿入すると認識されません。アイコンをクリックすると媒体を挿入してください・・・とメッセージが出ます。

noname#66624
noname#66624
回答No.2

そのパソコンは何物? オリジナルのOSは何? そして何でWindowsXPを導入したのか? >メーカーサイトからドライバーをダウンロードしてインストールすれば治るでしょうか? DVDドライブのドライバはありません 疑うようで申し訳ないですが、XPを導入するに至った経緯が問題です 『パソコンが不調でOSを入れてみた』 不調の原因を突き詰めるとDVDドライブの不調だったりします これじゃDVDドライブは直りません こんな内容じゃないよね

mulligan17
質問者

補足

中古パソコンショップで購入したパソコンです。 オリジナルはwin 2000ですがOSは付属してないということなのでWin XPのインストール媒体も同時に購入しました。 購入して半年ぐらい経ってから型番を手がかりにメーカーサイトを見ると確かにDVDの性能まで書いてありますが型番の末尾が微妙に異なり、ぴったり合う型番はありません。パソコンのカバーを開けて実物を見ましたがそれなりに図体が大きくDVDらしいのです。後から換装したものでもなさそうです。ところがショップで購入当時の説明書を見ると特にDVDとはかかれていません。メーカーが機能を落とした安価版を特定企業向けに出荷したものなのでしょうか???

noname#94836
noname#94836
回答No.1

まずBIOSでそのDVDドライブが認識されてるか確認。 認識されてなければ、接続が外れてるかドライブが壊れてるかだと思います。 認識されていればOSの問題。 レジストリを修正すれば直ることもありますが、確実なのはOSをインストールしなおすこと。 なおXPはDVDドライブ用のドライバを持っていますから、わざわざユーザーがインストールするようなことは通常ありません。

mulligan17
質問者

補足

BIOS、マイコンピュータ、デバイスマネージャいずれにも表示されています。

関連するQ&A