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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:オフィス内のネットワーク接続ができません)

オフィス内のネットワーク接続ができない!対処方法を教えてください

このQ&Aのポイント
  • 現在、オフィスのネットワーク接続に問題が発生しています。有線LANで4台のPCを接続していますが、共有フォルダを開く際にエラーメッセージが表示されます。
  • マイネットワークから共有PCを開こうとすると、Windowsのサービスのホストプロセスが動作しなくなり、正常に動作しない問題が発生しています。
  • 共有PCはSHARPのノートPCで、XPのSP3です。他のPCはDELLのデスクトップでVistaです。対処方法を教えていただけると助かります。

質問者が選んだベストアンサー

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  • nebsoku
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回答No.12

うーむ・・・ 大変、申し訳ありませんが、お手上げです。 1台のHUBにPC4台をつなげ、同じサブネットマスク内にあり、Firewallを無効にしているにもかかわらず、HOST名同士のPingがうてない。 PCを直接見れば、30分もかからず解決しそうなのですが、文字のやりとりだけで判断するのは非常に難しく、私では対応しかねます。 システム責任者か業者に、実際にPCを見てもらって対応を依頼されるのがベストかと思います。 多大な時間と労力を割いていただいたにもかかわらず、解決できずに大変申し訳ございません。 自分の力の無さを痛感しております。

yunako0517
質問者

お礼

とんでもないです。 こちらこそ大切な時間を使わせてしまってすみませんでした。 親切にいろいろ教えていただいたことに大変感謝しています。 私の知識があまりに少ないばっかりに、余計に時間を取らせて しまいました。 後は誰かに直接見てもらえるように頼んでみます。 本当にありがとうございました。 またよろしくお願いします。

その他の回答 (11)

  • nebsoku
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回答No.1

トラブルの原因がわからないので、ひとつひとつ確認していきましょう。 (VISTAが手元にないので、XPで説明します) ・[コントロールパネル]から[管理ツール]-[サービス]を起動  以下のサービスが起動しているか全PC確認してください  1.Computer Browser  2.Wordstation  3.Server ・[フォルダオプション]から「表示」タブをクリック  詳細設定の下のほうに「簡易ファイルの共有を使用する(推奨)」にチェックが入っているかいないか、全PCの設定をお教えください あとは念のため共有したフォルダのアクセス権をお教えいただけますか?

yunako0517
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 1.Computer Browser 2.Workstation 3.Server は全て開始という表示になっていました。 あと、[フォルダオプション]の「簡易ファイルの共有を使用する (推奨)」という項目が、XP・Vistaともにないのですが。 それとフォルダのアクセス権とは何のことですか? あまりに知識が少なくてすみません。 教えてください。

yunako0517
質問者

補足

アクセス権の意味わかりました。 ただ、[フォルダオプション]の「簡易ファイルの共有を使用する (推奨)」項目がないため解除することができず、 アクセス権の設定画面を出すことができません。 どうすれば「簡易ファイルの共有を使用する(推奨)」を 解除することができますか?

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