• ベストアンサー

ネットショップの店名を忘れました。

ネット通販で購入したオーディオプレイヤーが故障したので修理に出そうと思い、たしか一年間のメーカー保障がまだ残っていたので保証書をチェックしたところまったくの無記入でした。 思い返してみると購入時に「保証を使う場合は保証書を弊社にお送りいただければ、シールを張り保証書を返送する。」という旨の記載があった覚えがあります。 ところが購入先のショップ名を忘れてしまったので困っています。 自らの不注意が起こしたことで、無理難題だとは思いますが、思い当たるネットショップがあれば教えていただけないでしょうか? 購入した当時、価格.COMにおいて最安値だってので、低価格商品を多数出品していたところかと思います。 ご協力、どうかよろしくおねがい致します。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
  • tsuy04
  • ベストアンサー率50% (95/187)
回答No.3

>購入した当時、価格.COMにおいて最安値だってので、 ということでしたら、再度価格.comで同じ商品を検索し、 そこに出てくるショップを見たら思い出せませんか? はっきり思い出せなくても、ここかなと思うショップのHPに行けば、 サイトのデザインなどで思い出すかもしれません。 第三者が当てずっぽうに、ショップ名をあげるより、確実だと思いますよ。 あと、No2の方も書かれているように、 ネット通販だとメールでのやりとりだったと思うので、 当時のメールを検索してみて下さい。

その他の回答 (3)

  • PU2
  • ベストアンサー率38% (1101/2843)
回答No.4

メールを見直すしかないと思います。 価格コムの利用やめている可能性もあるので価格コムだけでは判断は難しいと思います。 あと振り込みなら口座名義を確認するとかですね 思い当たる店って多すぎて他の人はわかるわけありませんから答えられないと思いますよ 尚、No1さんの意見ですが殆ど無理でしょう。 それに激安店はどういうルートで入っているかわかりません。 よってこれは期待できないと思います。

  • Tiffa9900
  • ベストアンサー率31% (68/216)
回答No.2

当時やりとりしたメールなど残っていませんか? 配送されてきた箱や納品書は失くしてしまっていても、Eメールであれば残っているかもしれませんし、定期的にDMなども送られてきている可能性がありますので。 ご参考までに。

  • yamato1957
  • ベストアンサー率24% (2279/9313)
回答No.1

最悪、保証印がなくても大丈夫だと思います。 製造ナンバー等で1年以内(近くも含む)に製造されたもの と判ればOKだと思います。 修理に出す時に正直に申告すれば大丈夫だと思います。

関連するQ&A