インターネット接続がすぐに切断されてしまう。

質問

先日パソコンが急に不調になったためリカバリーをしました。その後インターネットの接続やメールの設定をし直したのですが、どうしても以前の状態に戻すことができません。
　というのも、このPCは夫婦で使っているのですが、せっかくブロードバンドに接続してインターネットやメールをしても、もう一人の方にユーザーを切り替えると接続が切断されてしまい、自分の方に戻した時には再びプロバイダーから割り当てられた認証パスワードを入力してブロードバンド接続をするところから始めなければならず、非常に不便な状態になっています。
　以前は自分のパスワードを入力したあとは自動的に接続が始まって、すぐにメールの画面になっていました。どうすればユーザーを切り替えても切断されなくなるでしょうか。
　PCは、富士通のFMVでVistaです。どなたかよろしくお願いします。

回答No.2

num37088 · ベストアンサー

Windows Vista Service Pack 1はインストールしていますか。まずやってみましょう。

http://www.microsoft.com/japan/windows/products/windowsvista/sp1/default.mspx

パソコンの詳しい型番を書いてください。

富士通のAzbyClubの会員になっていますか。AzbyClubの会員ならば以下のフォームから質問のメールを富士通に送ることができます。まだ会員でなければユーザー登録をしてください。

https://azby.fmworld.net/cgi-bin/azby.cgi?service=support&path=mailsupport/index101.html

参考URL：

https://azby.fmworld.net/cgi-bin/azby.cgi?service=support&path=mailsupport/index101.html

お礼

ご回答ありがとうございます。紹介していただいたService Pack1をインストールしてみます。AzbyClubにも入っているので、そっちにも質問してみます。ありがとうございました。

回答No.4

maka2000

察するに、接続の設定を行ったときに、[他の人がこの接続を使うことを許可する]ところにチェックを入れ忘れているかと思います。

以下のURLを参考にして、接続の設定をやり直してみてください。

[他の人がこの接続を使うことを許可する]ところにチェックを入れ忘れないでください。

参考URL：

https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=6507-0981

お礼

ご回答ありがとうございます。URLを参考にしながら、設定をやり直してみます。ありがとうございました。

回答No.3

72ric4001fg

IE起動→「ツール」→「インターネットオプション」→「セキュリティ」→「レベルのカスタマイズ」の一番下の方

この辺の設定をいじってみては如何でしょうか？
解決の確証は無いので悪しからず

お礼

アドバイスありがとうございます。教えていただいたとおりに試してみます。

回答No.1

D-Matsu

「以前の設定に戻す」方法ではないのですが、モデムとPCの間にブロードバンドルータを挟む方法をお勧めします。

お礼

アドバイスありがとうございます。パソコンにはあまり詳しくないので、ブロードバンドルーターを挟むといっても今いちピンときませんが、いろいろ調べてみます。ありがとうございました。