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■ブレーカーダウン後、マザーボードが故障したようなのですが…
パソコン電源オフ時にブレーカーが落ち、それ以来パソコンの調子が悪くなりました。 起動するたびにcmosセットアップ画面が現れ、デフォルト設定しても再起動するとまた同じ画面に戻ります。cmosクリア、電池交換も行いましたがダメでした。 ブレーカーが落ちた後、復電時の一時的な高電圧のためマザーボードのコンデンサーあたりが故障したのではと思っていますが、こんなことで故障してしまうものでしょうか? BTO購入のデスクトップ、まだ3ヶ月しか使用していません。 今まで不具合はなかったのですが、マザーボードの初期不良は考えられますでしょうか? どなたかご教示いただけたら幸いです。
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>こんなことで故障してしまうものでしょうか? 静電気もご法度の精密機器なんですが・・・ 3ヶ月もたって初期不良ということはないでしょうね。 保障内容に天災が入っていれば保障がきくでしょうし、 そうでないなら修理かな。
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- ksus
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回答No.2
過電圧、過電流によってBIOSなどの設定を記憶しておく部分が破損したのでしょう ただ一応立ち上がるんですよね? あとたぶん初期不良はないです。 これからはこのようなものを採用することをお勧めします
質問者
お礼
ありがとうございます。とりあえず修理に出します。
お礼
そうなのですか…とりあえず修理に出します。ありがとうございました。