ネットワークプリンターで印刷ができません

質問

印刷できないプリンターのプロパティーを開き、「ポート」の「双方向サポートを有効にする」が非アクティブになっており、チェックが入っていませんでした。
他の印刷できるPCはチェックが入っていたので、これが原因かなと思うのですが・・・。
アクティブにする方法、及び他の原因等ご教授願います。

回答No.1

softimage

はじめまして。
環境詳細がわかりませんのでいくつか仮定でお話しします。

プリンタそのものにLAN端子がついているのでしょうか？
プリントサーバを外付けしている場合、多くのものは双方向通信非対応のようです。

また、プロパティの部分は使用するポートに差はありませんか？
ここも異なると印刷できません。

補足

ご回答ありがとうございます。
初心者ゆえ説明不足でスミマセン。

>プリンタそのものにLAN端子
プリンターはエプソンPM-D800　LANケーブルをLANEEDというコネクターで変換USB端子に接続

>プロパティの部分は使用するポートに差
具体的にどの部分を見れば良いのでしょうか。